Wie kann es passieren, dass bei einer Bestellung kein Kunde angelegt wird?
Vor und nach dieser Bestellung wurden für Bestellungen Kunden angelegt.
Der Kunde hat insgesamt 2 Bestellungen und seine erste Bestellung war eine Gastbestellung.
Wenn er ein Konto angelegt hätte, wäre es normal. Aber das hat er anscheinend nicht.
Shopware kann teilweise Bestellungen einem bestehenden (Gast-)Kunden zuordnen, wenn Paypal-ID o.ä. passen.
Nicht sicher ob es in 6.7 drin ist oder nicht, ich habe jedenfalls ein MergeCustomer Branche in GitHub gesehen.
Vermutlich wird es das sein. Einfach mal die Changelogs durchgehen.
@drakon daran könnte es liegen. Danke.
Beide Bestellungen sind per PayPal bezahlt worden.
Bei dem Menüpunkt “Kunde” ist er nur einmal angelegt. Neben dem Namen ist ein Label mit der Bezeichnung “Gastbesteller”.
Wenn man bei dem Menüpunkt “Kunde” auf den Namen klickt und dann auf “Bestellungen” sieht man beide Bestellungen.
@Max_Shop es ist ein Shop mit der Version 6.4.20.2.
Ist an MergeCustomer und generell zusammenführen von Kunden was dran? Kann man das irgendwo nachlesen? Finde ich sehr interessant und könnte unser Problem lösen, dass wir mit Dubletten zu kämpfen haben.