Anmeldung als registrierte Kunde nicht möglich - 6.2

Meine registrierten Kunden können sich nicht einloggen und bestellen. Das ist insofern saublöd, weil manche von ihnen einen Rabatt haben und nun der Rabatt nicht zieht bzw. ich von Hand schnell einen Rabattcode erzeugen muss.

Es kommt keinerlei Fehlermeldung, die Seite bleibt nach dem Einloggen unverändert

jetzt geht es wieder. Ich habe das mit der Kundin getestet und auch selbst mehrfach einen Account angelegt. Es ist so, dass nicht jedes Mal die Registrierung seitens SW abgeschlossen wird. Mal bekommt man eine mail, wo die Registrierungsbestätigung bestätigt wird, manchmal nicht