Hallo zusammen,
wir arbeiten schon eine Weile mit Shopware, satteln aber noch zusätzlich auf Pickware um. Da wird darin noch nicht firm sind, eine Frage:
Wie legt ihr im System einen Garantiefall an (Gewährleistung) ? Wir wollen unser kaputtes Produkt nämlich nicht zurückhaben, wenn es defekt ist.
Erstellt ihr eine neue Bestellung, die auf die entsprechende Bestellung verweist?
Ich bin auf eure Tipps gespannt!
Viele Grüße