Absender beim Kontaktformular VON // AN ?

Hallo,

Folgendes Problem. Meine Shopbetreiber Email Adresse lautet " orders". Ist praktisch auch die Mailadresse für die eingehenden Bestellungen.

Bei den Kontaktanfragen ist die " info" Adresse eingetragen.

Kommt jetzt eine Anfrage über das Kontaktformular, landet sie im Postfach der " info" Adresse. Soweit korrekt.  ABER:

Als Absender steht " orders" ! Öffnet man die Mail, steht dort VON " orders" AN " info". 

Ich möchte aber, dass der Absender des Kontaktformulars auch " info" ist und NICHT " orders". Das ist jetzt so absolut verwirrend. Wie bekomme ich das gelöst?

keine eine Idee? da kann ich doch nicht der einzige sein?!

Wir möchten auch noch weitere, sinnvolle Emailadressen wie:

service@

und

reklamation@

einrichten. Aber unter den oben beschriebenen Umständen ist das ja so an sich ziemlich unsersiös.

Liegt es vielleicht an der Email Einstellung im Shop selbst? kann hier etwas anders eingestellt werden?