405 Error bei Login

Hallo,

einer unserer Kunden hat in seinem Online Shop derzeit folgendes Problem:

  • der User öffnet den Shop

  • er legt die Artikel seiner Wahl in den Warenkorb

  • er durchläuft den Checkout bis er aufgefordert wird sich einzuloggen

  • er gibt seine Daten ein und bekommt einen 405 Error

 

Dieses Verhalten tritt nur bei einzelnen Kunden auf und ist daher für uns schwer nachzustellen.

Hat jemand eine Ahnung, wo hier die Fehlerquelle liegen kann?

 

LG

Eingestellte Zahlungsart des Kunden?

In beiden bekannten Fällen war die Zahlart “Kreditkarte” vorausgewählt.