Mit einfacher Benutzer oder Programmierer hat das gar nichts zu tun; Ich bin auch kein Programmierer und prüfe vor jedem Update sehr genau die Vorraussetzungen. und auch mal die Doku. Wenn du erwartest dass alles “einfach funktioniert” bist Du hier im kostenlosen Forum von Usern für User sowieso völlig verkehrt. Da holst Du Dir am besten einen Support-Vertrag und ne Agentur.
Das mit dem Lizenzmanager steht dort in der Dokumentation als erster Absatz:
Wichtige Hinweise vor dem Update!
Lizenz-Manager
Der Lizenzmanager muss vor dem Update deinstalliert und gelöscht werden!
Und wurde hier im Forum (Forensuche!) schon x-mal behandelt.
Jetzt bleibt Dir nur noch die Fehlerausgabe und die Suche hier im Forum sonst bleibt der Shop eben geschlossen; ist eh besser für die Volksgesundheit 