Danke dir für den Hinweis!
Wir sind noch neu bei Shopware, daher wollte ich mich an den Support halten, aber klar ja, per Mail hätt ich natürlich drauf kommen können. 
Also mit der DP standen wir leider schon mehrfach in Kontakt, seit wir die Warenpost nutzen müssen, weil wir da einiges generell nicht gut gelöst finden, die waren aber bisher nicht in der Lage, uns zu diesem Thema zu antworten, wir warten da ebenfalls… Naja, wir bleiben dran.