shabbyshabby MemberComments: 239 Received thanks: 13 Member since: September 2015

Hallo!

Ich habe heute den DPD Adapter (Testversion) installiert und konfiguriert. Umstieg auf DPD im neuen Jahr. Wir mussten dann aber feststellen, dass wir keine Label mehr mit dem DHL Adapter drucken konnten. Wenn wir auf das Versandfeld geklickt haben geht nur das Versandfenster auf, aber nicht mehr das Datenfenster zur Labelerstellung. Auch ein Klick auf neues Versandlabel hinzufügen bleibt ergebnislos.

Ist es nicht gewollt, dass diese beide installiert sind und funktionieren, oder muss ich irgendwo noch eine Einstellung vornehmen?

1 Answer

  • PickwarePickware MemberComments: 387 Received thanks: 135 Member since: August 2012

    Hallo,

    der parallele Einsatz von mehreren Versandadaptern ist normalerweise kein Problem. 

    Es kann jedoch sein, dass der DHL Adapter auf die aktuellste Version aktualisiert werden muss, da eine Abhängigkeit zwischen unseren Versandplugins besteht und bei bestimmten Versionskombinationen Probleme auftreten können. 

    Sollte der Fehler nach einem Update der Plugins nach wie vor bestehen, dann gerne direkt bei unserem Support melden unter support@pickware.de :)

    Viele Grüße
    das Pickware Team

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