BZN

Hallo Liebes Forum,

ich habe den Anweisungen für das Update auf 5.6 befolgt. Shopware 5 - Update Guides - Update Guide Shopware 5.6 Leider bekomme ich kurz nach dem Aufräumen der Daten diesen Fehler:

Slim Application Error

The application could not run because of the following error:

Details

Type: ErrorException

Code: 8

Message: unserialize(): Error at offset 151 of 440 bytes

File: /var/www/web26799477/html/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Types/ArrayType.php

Line: 58

Trace

  

#0 [internal function]: Slim\Slim::handleErrors(8, ‚unserialize(): …‘, ‚/var/www/web267…‘, 58, Array)

#1 /var/www/web26799477/html/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Types/ArrayType.php(58): unserialize(‚a:6:{i:0;a:2:{s…‘)

#2 /var/www/web26799477/html/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Internal/Hydration/AbstractHydrator.php(315): Doctrine\DBAL\Types\ArrayType->convertToPHPValue(‚a:6:{i:0;a:2:{s…‘, Object(Doctrine\DBAL\Platforms\MySqlPlatform))

#3 /var/www/web26799477/html/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Internal/Hydration/ObjectHydrator.php(331): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\AbstractHydrator->gatherRowData(Array, Array, Array)

#4 /var/www/web26799477/html/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Internal/Hydration/ObjectHydrator.php(162): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\ObjectHydrator->hydrateRowData(Array, Array)

#5 /var/www/web26799477/html/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Internal/Hydration/AbstractHydrator.php(152): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\ObjectHydrator->hydrateAllData()

#6 /var/www/web26799477/html/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(976): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\AbstractHydrator->hydrateAll(Object(PDOStatement), Object(Doctrine\ORM\Query\ResultSetMapping), Array)

#7 /var/www/web26799477/html/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(922): Doctrine\ORM\AbstractQuery->executeIgnoreQueryCache(NULL, 1)

#8 /var/www/web26799477/html/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(765): Doctrine\ORM\AbstractQuery->execute(NULL, 1)

#9 /var/www/web26799477/html/engine/Shopware/Components/Theme/Configurator.php(300): Doctrine\ORM\AbstractQuery->getOneOrNullResult(1)

#10 /var/www/web26799477/html/engine/Shopware/Components/Theme/Configurator.php(97): Shopware\Components\Theme\Configurator->getTemplate(Object(Shopware\Themes\Schwaledruck\Theme))

#11 /var/www/web26799477/html/engine/Shopware/Components/Theme/Installer.php(156): Shopware\Components\Theme\Configurator->synchronize(Object(Shopware\Themes\Schwaledruck\Theme))

#12 /var/www/web26799477/html/engine/Shopware/Components/Theme/Installer.php(117): Shopware\Components\Theme\Installer->synchronizeThemes()

#13 /var/www/web26799477/html/recovery/update/src/app.php(170): Shopware\Components\Theme\Installer->synchronize()

#14 [internal function]: {closure}()

#15 /var/www/web26799477/html/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Route.php(468): call_user_func_array(Object(Closure), Array)

#16 /var/www/web26799477/html/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Slim.php(1355): Slim\Route->dispatch()

#17 /var/www/web26799477/html/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Middleware/Flash.php(85): Slim\Slim->call()

#18 /var/www/web26799477/html/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Middleware/MethodOverride.php(92): Slim\Middleware\Flash->call()

#19 /var/www/web26799477/html/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Middleware/PrettyExceptions.php(67): Slim\Middleware\MethodOverride->call()

#20 /var/www/web26799477/html/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Slim.php(1300): Slim\Middleware\PrettyExceptions->call()

#21 /var/www/web26799477/html/recovery/update/index.php(57): Slim\Slim->run()

#22 {main}

Der Shop lief mit der Version 5.5.8 und sollte auf 5.6.2 geupdatet werden.

Es wäre sehr lieb wenn mir jemand helfen könnte da ich mit meinen Ideen am Ende bin.

Mit freundlichen Grüßen

Sarah-Celina Wohlert

Es war alles grün vor dem Updaten?

Lizenzmanager war deinstalliert?

PHP7.2

Alle Plugins aktualisiert und die welche nicht kompatibel sind deinstalliert?

Ja das habe ich alles schon gemacht und trotzdem kommt dieser Fehler.

Gibts noch andere Dinge auf die ich achten muss vorm Update ? Wie gesagt der Fehlercode kommt kurz nachdem er angefang hatte die Dateien Aufzuräumen.

Trotzdem Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Welche PHP und MySQL Version ist denn genau im Einsatz?

PHP 7.2 und 5.7.25 - MySQL

Im Backend wird dort auch alles mit grünen Häckchen bestätigt.

Hm, ich meinte schon genau die PHP Version. Also PHP 7.2.xxxxxxx - PHP 7.2.20 ist es nicht zufällig oder? Zum Testen könnte man ja auch mal auf PHP 7.3 umstellen (falls es geht).

Das wird mir nicht angezeigt… Bei mir steht nur PHP 7.2

866×59 8.75 KB

Steht im Shopware Backend unter Systeminfo.

Danke für die Info. Dort steht PHP 7.2.21.

Ok, schon mal gut. Vielleicht mal mit PHP 7.3.x testen. Was ist denn das für ein Hoster? Steht eventuell noch eine Fehlermeldung im Server Log? So richtig kann ich den Fehler noch nicht deuten (hatte ich noch nie).

Ich bin bei Alfahosting. Hatte da bis jetzt auch keine Probleme. Ich habe das auch mit PHP 7.3.x getestet, leider ohne Erfolg. Ich bin leider am Ende meiner Ideen. Habe schon eine Menge Plugins komplett gelöscht in der Hoffnung das es dann klappt, aber Pustekuchen. Nichts hat das geändert. Der Fehlercode bleibt dann auch gleich. Daher wird der Fehler wohl woanders liegen. Aber ich weiß halt nicht wo.

Bin gerade auch mit dem Shopware Support am Schreiben in der Hoffnung das, die das Problem lösen können. Falls das der Fall sein sollte, werde ich mich nochmal melden.

Sollte trotzdem jemand eine Idee zum Lösen des Problems haben, bin ich sehr dankbar, wenn ihr sie mit mir teilt.