Hallo, wir möchten, dass der Shop nur bestimmte Mails versendet.
beispielsweise die Registrierungsbestätigung oder Passwort vergessen. Alle anderen Mails wie Bestelleingang, Bestellstatus, Newsletter, etc werden über unsere Warenwirtschaft getriggert durch Abholung von Bestellungen oder anderem.
wie kann ich das denn steuern?
weiß denn niemand was?
push
Die Bestellbestätigungs-Mail lässt sich in den Grundeinstellungen unter Bestellabschluss -> Bestell-Abschluss-E-Mail versenden abschalten.
Newsletter werden von Shopware von alleine nicht verschickt, müssen somit auch nicht abgeschaltet werden.
Wir haben dass bei uns ähnlich, die Warenwirtschaft verschickt die ganzen E-Mails in Bezug auf die Bestellungen, Newsletter über externes Tool und der Shop eigentlich nur die Registrierung / Passwort vergessen E-Mails.
Wir haben hierfür eigentlich nur die Bestell-Abschluss-Mails in Shopware abgeschaltet. Alles andere wird ja sowieso auserhalb von Shopware getriggert.
@iLuHa aber was, wenn von der WaWi der Bestellstatus „Ausgeliefert“ an den Shop fließt? Dann verschickt der Shop vermutlich eine Mail. Das möchten wir aber auch nicht, diese Mail wird von der WaWi verschickt.
Shopware verschickt nicht automatisch die Mails bei Änderung des Status - falls dies der Fall ist, wird dies durch ein Plugin getriggert.
LG Andre