SmartStylezSmartStylez MitgliedKommentare: 123 Danke erhalten: 6 Mitglied seit: März 2017

Hallo zusammen, wenn ein Kunde einen Kauf per PayPal Rechnungskauf tätigt und ich die Rechnung manuell per Stapelverarbeitung erstelle, erscheinen unten auf der Rechnung die PayPal Zahlungsdaten. Lasse ich die Rechnung automatisch per Shopware ERP erstellen fehlen diese. Woran kann dies liegen?

Kommentare

  • PickwarePickware MitgliedKommentare: 330 Danke erhalten: 101 bearbeitet 8. Oktober Mitglied seit: August 2012

    Hallo @SmartStylez‍,

    vielen Dank für Dein Feedback!

    Leider müssen wir Dir mitteilen, dass die automatische Rechnungserstellung des Shopware ERP powered by Pickware aktuell nicht mit den Dokumentenerweiterungen des PayPal-Plugins kompatibel ist. Grund dafür ist, dass die Dokumentenerweiterung durch PayPal zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung durch unser Plugin noch nicht zur Verfügung steht. Das PayPal-Plugin "greift" in der zeitlichen Abfolge erst nach unserem Plugin, daher ist es für unser Plugin nicht möglich die Dokumenterweiterung von PayPal bei der Rechnungserstellung zu berücksichtigen. Um eine Kompatibilität zu ermöglichen wären also tiefgreifende Änderungen am PayPal Plugin nötig.

    Es gibt aktuell aber weitere Plugins zur automatischen Rechnungserstellung im Store, die das Problem umgehen indem sie Rechnung per Cronjob (und damit nach vollständiger Anlage der Bestellung) anlegen und damit mit der Dokumentenerweiterung von PayPal kompatibel sein müssten. Theoretisch könntest Du für die automatische Rechnungserstellung auch eines dieser Plugins verwenden

    Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

    Viele Grüße

    das Pickware Team

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