Warenkorb Nettopreise

Hallo zusammen,

ich habe das Problem das plötzlich in unserem Shop im Warenkorb Nettopreise angezeigt werden. Erst wenn man sich einloggt werden auch im Warenkorb die Bruttopreise angezeigt und die Mwst ausgewiesen. Auf Produktdetailseite sind die Preise auch korrekt in Brutto angegeben. Eigentlich haben wir nichts am Shop geändert. Jemand eine Idee wie sow etwas kommen kann? Wo es da eine Einstellmöglichkeit gibt?

 

Danke

Hallo,

schau dir mal die Konfiguration der Kundengruppen und Länder in den Grundeinstellungen an. Eventuell ist dort irgendwo Netto oder Steuerfrei aktiviert.


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Hi,

ne da ist alles wie es sein soll. Seltsam ist ja auch das sie auf der Detailseite korrekt in Brutto ausgegeben werden.

Dann fallen mir noch zwei weitere Möglichkeiten ein:

  1. Das Template im Checkout wird überschrieben
  2. Ein Plugin ändert die Werte im Checkout. Das Plugin SwagGlobalVariables hat hier z.B. mal Probleme verursacht.

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Punkt 1. kann ich ausschließen - hab mein Theme Checkout Template folder kurzfristig mal umbenannt damit er den Standard nimmt. Keine Veränderung.

Punkt 2. werde ich mal prüfen

Konnte jetzt auch kein Plugin ausfindig machen welches da dazwischen funkt. :/  Was halt auch auffällt ist das der Versand auf 0€ steht solange man nicht eingeloggt ist. Also es hat auf jedenfall mit dem Loginstatus zu tun.

Hast du die Plugins testweise mal deaktiviert und den Cache geleert?

Mir fallen nur die drei Ursachen (Template, Konfiguration und Plugins) ein.


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Da es sich um nen Liveshop handelt kann ich aktuell nicht alle Plugins deaktivieren. Aber habe nen Testshop mit den gleichen Plugins und da läuft alles.

Es geht übrigens um diesen Shop: https://www.humanempireshop.com

 

Dann aktiviere den Wartungsmodus und deaktivere dann nach und nach die Plugins. Das ist besser als dauerhaft falsche Preise im Checkout zu haben.

Du könntest dir auch noch das Standardtemplate von Shopware in der Vorschau anzeigen lassen, um ein Problem mit deinem Template auszuschließen.


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Problem gefunden aber nicht verstanden.

Wir haben Südkorea unter Grundeinstellungen - Länder hinzugefügt. Sobald das Land aktiv ist und ich den Haken “Steuern deaktivieren für dieses Land” aktiviere passiert das oben geschilderte. Verstehe ich überhaupt nicht! Ihr?

@fisfutta schrieb:

Problem gefunden aber nicht verstanden.

Wir haben Südkorea unter Grundeinstellungen - Länder hinzugefügt. Sobald das Land aktiv ist und ich den Haken „Steuern deaktivieren für dieses Land“ aktiviere passiert das oben geschilderte. Verstehe ich überhaupt nicht! Ihr?

Bei mir war es dasselbe. Haben Russland angelegt und bei „Steuen deaktivieren für dieses Land“ den Haken gesetzt und plötzlich sind im Warenkorb die Preise netto! Auch wenn das Land selbst deaktiviert ist. Also macht nur das  „Steuen deaktivieren für dieses Land“ ein Problem.

Echt seltsam

Haben ebenfalss das gleiche Problem. 

Wird das von Showpare mal gefixt? Wie habt ihr das aktuell gelöst? Habt ihr die Länder ganz raus genommen?

Das liegt daran, welche Position die Länder haben. Das Thema gab es schon anderer stelle hier.

Shopware nimmt im Wareborb dann das erste Land zur Kalkulation heran (irgendein Land muss ja als Standard genutzt werden, so lange man nicht eingeloggt ist)

Du kannst bei neuen Ländern z.B. einfach die Nummer bei der Position/Sortierung erhöhen.

Dann sollte alles wieder wie zuvor funktionieren 

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@SebastianKlöpper schrieb:

Das liegt daran, welche Position die Länder haben. Das Thema gab es schon anderer stelle hier.

Shopware nimmt im Wareborb dann das erste Land zur Kalkulation heran (irgendein Land muss ja als Standard genutzt werden, so lange man nicht eingeloggt ist)

Du kannst bei neuen Ländern z.B. einfach die Nummer bei der Position/Sortierung erhöhen.

Dann sollte alles wieder wie zuvor funktionieren 

wir haben das Problem nun auch. Wie verhält sich das wenn Position 0 angegeben ist. nimmt er das vor 1?