seit kurzem mussten wir leider herausfinden, dass Shopware ein Update gemacht hat, dass die UID-Nummer bei einer anderen Lieferadresse nochmals eingegeben werden muss. Leider lässt sich dies aber nicht so konfigurieren, dass diese Abfrage gleich bei der Kontoregistrierung kommt. Ergo geben die Kunden ihre UID-Nummer einmal bei der Rechnungsadresse ein, kaufen und bezahlen und beschweren sich, dass er die Ust gezahlt hat, obwohl er eine UID-Nummer angegeben hat.
Das ist extrem unpraktikabel, da der Kunde keine Chance hat, zu sehen, dass er eigentlich noch die UID zur Lieferadresse dazuschreiben müsste.
Hat jemand die Idee für ein Workaround?
danke!
Wenn also eine abweichende Lieferadresse angegeben wird dann ist diese die für die Steuerbefreiung dominierende. Das heißt dass gerade bei der abweichenden Lieferadresse die Eingabe der Ust-Id besonders wichtig ist wenn die Firma steuerfrei einkaufen will.
evtl. Wäre eine einstellmöglichkeit gut mit der man untersagen kann, dass Firmen aus den EU Ländern bei Verwendung der ust-id keine abweichende Lieferadresse anlegen können. Also eu Firmenkunden.
Welche Version hast du denn? In den neusten prüft er beides, wenn keine ID in der Lieferadresse hinterlegt ist, nimmt er die aus der Rechbungsadresse. Sollte mit 5.3.6 oder so geändert sein.
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Wir sind im Release 5.2.26.
Danke für den Tipp, werde auf die aktuelle Version upgraden und berichten…
danke!
lg