Liebes Shopware Team, wäre es möglich bei den Shopware Support-Tickets den Namen des Bearbeiters festzuhalten? Ich finde es sehr unpersönlich, wenn dieser fehlt! Außerdem will man ja wissen, mit welchem Mitarbeiter man kommuniziert. Vielleicht geht es nur mir so. Aber ich finde es wichtig! Danke
Jo, fände ich auch persönlicher! :thumbup: