Suchindex wird nicht aufgebaut

Ich versuche seit einiger Zeit einen Suchindex aufzubauen, leider wird einfach nichts erstellt.

Der Aufbau des Index startet zwar und es kommt auch eine Meldung, dass der Index erstellt wurde, aber die Suche ergibt keine Ergebnisse.

Das Such-Index Feld zeigt dann wieder an, dass die „Suche noch nicht indexiert“ wurde.

Weiss jemand, woran das liegen könnte?

Danke für eure Hilfe
Beste Grüsse
Dave

Hallo Dave,

es kann sein, dass es bei der Erstellung des Indexes ein Fehler auftritt. Du kannst versuchen, den Index via CLI zu generieren. Für den normalen Index kannst du folgenden Befehl verwenden:

„dal:refresh:index“

Für ES kannst du diese Befehle verwenden:

„es:admin:index“

„es:index“

Weitere Befehle findest Du unter:

Viele Grüße aus Schöppingen

Marek

Hallo Marek

Vielen Dank für deine Hilfe.

Der Refresh ist durchgelaufen:

[product.indexer]
741/741 [============================] 100% 6 secs/6 secs 86.5 MiB
[category.indexer]
166/166 [============================] 100% 2 secs/2 secs 86.5 MiB
[media.indexer]
819/819 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 86.5 MiB
[media_folder_configuration.indexer]
12/12 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 86.5 MiB
[media_folder.indexer]
12/12 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 86.5 MiB
[newsletter_recipient.indexer]
6/6 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 86.5 MiB
[rule.indexer]
8/8 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 86.5 MiB
[product_stream.indexer]
6/6 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 86.5 MiB
[flow.indexer]
28/28 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 86.5 MiB
[payment_method.indexer]
78/78 [============================] 100%  1 sec/1 sec  102.5 MiB
[theme.indexer]
2/2 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 102.5 MiB

Im Frontend funktioniert die Suche aber dennoch nicht. Im Backend sieht’s auch noch gleich aus… der Index wurde nicht erstellt.

Sonst noch eine Idee? Könnte es an der SW Version liegen?
Bin da noch bei 6.4.20.0.

Beste Grüsse
Dave

Zumindest für die Version 6.4.20.2 kann ich keinen Fehler erkennen. Das Erstellen dauert zwar etwas, aber läuft durch und die Suche funktioniert. Da muss bei dir der Fehler woanders liegen.

1 Like

Danke für deinen Hinweis. Dann schaue ich weiter.

Eine Lösung gefunden? Bei mir auf v6.5.5.1 das Selbe.
Weder über Admin, noch über CLI wird der Index aktualisiert. Oder ist nur die Anzeige im Admin verkehrt?

[product.indexer]
3099/3099 [============================] 100% 41 secs/41 secs 98.5 MiB

[product_stream.indexer]
8/8 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 98.5 MiB

[customer.indexer]
4124/4124 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 98.5 MiB

[sales_channel.indexer]
7/7 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 98.5 MiB

[category.indexer]
495/495 [============================] 100% 3 secs/3 secs 100.5 MiB

[media.indexer]
10196/10196 [============================] 100% 12 secs/12 secs 100.5 MiB

[media_folder_configuration.indexer]
17/17 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 100.5 MiB

[media_folder.indexer]
17/17 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 100.5 MiB

[newsletter_recipient.indexer]
305/305 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 100.5 MiB

[rule.indexer]
26/26 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 100.5 MiB

[flow.indexer]
31/31 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 100.5 MiB

[payment_method.indexer]
61/61 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 104.5 MiB

[promotion.indexer]
9/9 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 104.5 MiB

[theme.indexer]
4/4 [============================] 100% < 1 sec/< 1 sec 104.5 MiB

Im Logfile lassen sich auch keine Fehlermeldungen finden.

Leider wirkt sich der veraltete Index auch stark auf die Such-Performance aus. Manche Suchanfragen dauern mehrere Minuten, was unzumutbar ist.