Sitemap Generierung funktioniert nicht

Moin,
leider funktioniert bei uns die Erstellung der Sitemap nicht.
Wenn ich in den Shopware Einstellungen die Aktualisierungsmethode auf „Live“ setze, und dann die Sitemap aufrufen möchte, bekomme ich kein Ergebnis. Bei „Geplant“ wird mir zwar eine Sitemap angezeigt, allerdings ist die aus dem letzten Jahr und leer (0Bytes).
Woran könnte das liegen?

Vielen Dank schonmal im Voraus!

Gibt es hier schon Neues?
Status des Tasks ist sofort nach dem Start auf „queued“, es wird keine Sitemap erzeugt.