Sitemap - Generierung ab Shopware 5.5 beim Hoster Mittwald funktioniert nicht

Shopware 5 Allgemein
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Hallo liebe Shopware - Gemeinde,

seit Shopware Version 5.5.0 (18.09.2018) ist es bei der Sitemap ja nun möglich, dass diese mehr als 50.000 Artikel enthalten kann ( Shopware Issuetracker ), da ab dieser Version die Sitemap in mehrere Sitemaps aufgeteilt und jeweils unter „web/sitemap/shop-1/sitemap-x.xml.gz“ komprimiert abgelegt wird.

Dies funktioniert auch so korrekt, leider nur nicht beim Hoster Mittwald , bei allen anderen geprüften Hostern dagegen schon. Wenn man die Sitemap im Browser aufruft, kommt folgende Fehlermeldung:

„This page contains the following errors:
error on line 1 at column 1: Encoding error
Below is a rendering of the page up to the first error.“

Also die gleiche Fehlermeldung wie hier: https://forum.shopware.com/discussion/comment/243380/#Comment_243380 .

Das Problem wurde auch schon an Mittwald gemeldet, Mittwald lehnt aber jegliches Support ab, da:

1.) das Shopsystem nicht über Ihren Softwaremanager installiert wurde, sondern manuell und sie deshalb kein Support leisten

2.) Ihr (sogenannten) Shopwareexperten nicht einmal wissen, das es eine mehrfache Sitemap mit Komprimierung gibt, obwohl dies schon seit dem 18.09.2018 so der Fall ist (genau in diesem Wortlaut wurde dies geschrieben)

Mittwald ist also leider überhaupt keine Hilfe, aber definitiv die Ursache, da wenn ich die Datei bei einem anderen Hosting hochlade, Sie problemlos aufrufbar ist. Alle Berechtigungen etc. wurden geprüft und sind korrekt. Die .htaccess - Datei wurde auch nicht verändert.

Der Response - Header liefert " content-type: application/xml" zurück, müsste aber eigentlich " content-type: application/x-gzip" zurückliefern. Dies scheint auch das Problem zu sein. Das Modul „Zip“ ist laut Aussage von Mittwald aber installiert.

Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt und eventuell eine Lösung?

Grüße

Sebastian

 

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Schön recherchiert. Es wundert mich, dass Mittwald hier gute Hinweise bekommt und nicht handelt.

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… haben das gleiche Problem bei einem Kunden. Dessen Shop haben wir zwar mit dem Softwaremanager aufgesetzt, aber hier sagt der Mittwald-Support auch nur lapidar, sie könnten nicht beeinflussen, wie Shopware die .gz generiert. Punkt aus. Netter Service :frowning:

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Habe in Erfahrung bringen können, dass es lediglich ein Browser „Anzeigefehler“ ist, der nicht wirklich relevant ist. Der Hoster konnte das ändern, also zumindest unserer (Internex), aber solange die Search Console die .gz Datei runterladen kann (was ihr auch können solltet), ist die Sitemap ok. Auch solltet ihr die Datei manuell hier /shopverzeichnis/web/sitemap/shop-1/sitemap-1.xml.gz prüfen können.

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Habe das gleiche Problem. Konnte hier eine eine Lösung finden?

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Hallo,

da das Problem ja nur bei Mittwald besteht bzw. von Mittwald verursacht wird und Mittwald weder bei einer manuellen Installation noch bei einer Installation über den Softwaremanager Support leisten möchte und das Problem ignoriert, gibt es auch keine Lösung. Augen auf bei der Hosterwahl. Maximal könnte man sich ein Plugin entwickeln (lassen), dass die Sitemap wie vor Shopware 5.5 generieren lässt.

Grüße

Sebastian