Risikomanagement

Guten Tag,

um sicher zu stellen, dass Kunden von gewissen Ländern nur bis zu einem bestimmtem Bestellwert von 800$ auf Rechnung zahlen können, habe ich das im Risikomanagement entsprechend eingestellt. Das funktioniert soweit super. Aber: Beim Bestellwert werden die Versandkosten nicht mitberücksichtigt. Nun habe ich einen Kunden der kauft Produkte für 750$ und die Versandkosten sind 70$. Also total 820$. Das sollte er nicht mehr auf Rechnung kaufen dürfen. Die Zahlungsmethode Rechnung wird dann aber nicht deaktiviert, weil sie offensichtlich nur auf die 750$ schaut.

Wie kann ich im Risikomanagment sicherstellen, dass der Bestellwert inkl. Versandkosten verwendet wird?

Danke und Grüsse,

SW_Admin_MT

Hi,

die Regel arbeitet nicht mit den Versandkosten, meines Wissens müsste man sich das anpassen, vgl. Custom Risk Rules

Besten Gruß,

Daniel

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