Guten Abend,
ein Kunde hat uns heute dankenswerterweise darauf hingewiesen, dass er ein Produkt in unserem Shop (SW 5.7.7) nicht per PayPal Ratenzahlung kaufen kann.
Ein Blick in die abgebrochenen Bestellungen verriet dann, dass dies wohl schon längere Zeit nicht zu funktionieren scheint. Im Selbsttest (Chrome, Firefox, iOS) war es ebenfalls nicht möglich. Sobald auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geklickt wird, wird auf die Startseite weitergeleitet. Als URL in der Leiste steht dann die Domain zusammen mit „/PaypalUnifiedInstallments“. Eine Bestellung wird nicht ausgelöst, der Warenkorb wird nicht geleert, es wird nicht zu PayPal weitergeleitet. In der Konsole erscheint lediglich eine 404, da die Seite"/PaypalUnifiedInstallments" nicht gefunden wurde.
Ansonsten sind Bestellungen mit PayPal normal möglich.
Im Backend sind in den Logs keine Einträge, die auf einen Fehler schließen lassen.
In den Einstellungen zu PayPal ist das Errorhandling aktiviert, das Logging auf steht auf „Erweitert“.
An anderer Stelle fand ich den Hinweis, dass ein Wert („amount“) nicht als number, sondern als string übergeben wurde. Dieser Fehler tritt nun in der Konsole nicht mehr auf.
Wenn dieses Verhalten auch bei anderen hier auftritt, würde ich ein Ticket erstellen. Andernfalls wäre ich für jede Hilfe und jeden Tipp sehr dankbar.
Viele Grüße