Pickware Lagerbestand falsch bei Statuswechsel auf "komplett ausgeliefert"

Shopware 5 Plugins
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Hallo,

wir testen gerade Pickware für unser Unternehmen und es hat sich leider ein Problem mit einem anderen Modul herausgestellt.

Wir haben dieses Modul:

 

Es sorgt dafür dass der Status einer Bestellung automatisch geändert wird.

Das Problem ist nur dass, wenn das Modul den Bestellstatus auf “Komplett ausgeliefert” setzt, der Lagerbestand im Pickware Lager nicht angepasst wird.

 

Wenn man die Bestellung manuell auf “Komplett ausgeliefert” setzt kommt dieses Benachrichtung von Pickware

Man klickt also auf “Ja” und der Lagerbestand wird richtig berrechnet.

 

Wird der Status aber von dem Modul geändert, dann kommt diese Benahichtigung nicht und der Lagerbestand bleibt als Reservierter Lagerbestand stehen, obwohl die Bestellung auf “Komplett ausgeliefert” steht.

 

Bei der nächsten Bestellung ist das ganze wieder genau so. Der Reservierte Lagerbestand wird immer mehr, obwohl alle Bestellungen auf “komplett ausgeliefert” stehen.

 

Hat jemand eine Lösung dafür außer auf das andere Modul zu verzichten?

 

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Das liegt dran, dass euer Modul die Änderung direkt in die DB schreibt und damit keine Funktion auslöst. Bei manueller Zuweisung über das Backend führt Pickware durch die Abfrage eine Funktion aus, die den Bestand dann reduziert. Natürlich nur wenn man auch die Buchung des Lagerbestands bestätigt. Vielleicht kann der Plugin Anbieter das ändern.