Hallo zusammen,
wir sind sehr stolz, dass endlich heute unser neues Plugin für Shopware online geschaltet werden konnte: http://store.shopware.com/detail/index/sArticle/164421/number/scavi94633979736
PhoneMondo ist eine Cloud CTI Software, die die Verarbeitung von Telefonanrufen von verschiedenen Quellen (Tapi Treiber, sipgate, STARFACE, …) macht. Mit dem Plugin werden bei einem Anruf eines Kunden die Kundendaten und die letzten Bestellungen (mit Zahl- und Versandstatus) angezeigt. Mit einem Klick öffnet man den Kunden oder die Bestellung im Backend. Das spart richtig Zeit beim täglichen Support für alle Shopbetreiber.
Auch im Backend kann auf Wunsch eine Benachrichtigung angezeigt werden, wenn ein Kunde anruft und in den Kundendaten gefunden wurde:
Wir sind gespannt auf eure Reaktionen und Ideen für weitere Funktionen!