Hallo zusammen,
folgende Situation: Die Bestellbestätigung geht ganz normal an den Kunden raus und als Kopie haben wir noch 2 weitere Adressen hinterlegt im Flow, wo die Mail auch landen soll. Das klappt soweit auch.
Bei der Mail an den Kunden kann man im Flow wenig auswählen:
Bei der internen Mail hat man aber die Felder E-Mail Adresse und Name, die man ausfüllen kann:
E-Mail Adresse ist klar, bei Name würde ich gerne den Vor- und Nachnamen des Kunden hinterlegen, damit man in der Mail bei „Beteiligte“ direkt sieht, welcher Kunde die Bestellung aufgegeben hat.
Leider werden die verwendeten Variablen order.orderCustomer.firstName und order.orderCustomer.lastName nicht aufgelöst. Sieht dann so aus:
Bei der Mail an den Kunden funktioniert das, dort steht in dem Feld immer der Kundenname drin:
Welche Variable muss ich denn dort eintragen für die Kundendaten, damit das funktioniert? Oder gibt es eine andere Lösung? Vielen Dank!