Fehlermeldungen

Shopware 5 Administration
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Guten Abend!

Wir bekommen immer häufiger diverse Fehlermeldungen per Mail vom System geschickt, mit denen wir leider nichts anfangen können. 

Wir haben zwar viele Besucher, aber seit Wochen keinerlei Bestellungen! Wir sind ratlos, was da nicht stimmt… 

Hier die Mail: 

ERROR

Message:

 Enlight\_Controller\_Exception: Controller "ticket" not found for request url [http://www.zawo-tec-shop.de/anfrage-formular?sInquiry=detail&sOrdernumber=6521430](http://www.zawo-tec-shop.de/anfrage-formular?sInquiry=detail&sOrdernumber=6521430) in /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php:507](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php:507) Stack trace: #0 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php)(222): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #1 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php)(202): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #2 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php)(102): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #3 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php)(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #4 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php)(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #5 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php)(420): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #6 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php)(317): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #7 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php)(189): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #8 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php)(192): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #9 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php)(116): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #10 /var/www/vhosts/[zawo-tec-shop.de/httpdocs/shopware.php](http://zawo-tec-shop.de/httpdocs/shopware.php)(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #11 {main}

Time:

 2019-02-16T22:41:02.624952+0100

Channel:

 core

request:

 { "uri": "/anfrage-formular?sInquiry=detail&sOrdernumber=[6521430](tel:6521430)", "method": "GET", "query": { "sInquiry": "detail", "sOrdernumber": "[6521430](tel:6521430)", "module": "frontend", "controller": "ticket", "action": "index", "sFid": "16", "rewriteAlias": "1" }, "post": [] }

session:

 No session data available

shopId:

 1

shopName:

 ZaWo-Tec Shop
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Hallo,

am besten einmal den SEO - Index neu aufbauen, da es den Controller „ticket“ in den neueren Shopware - Versionen (Shopware 5.5) für die Shopware - Formulare nicht mehr gibt. Klappt denn der Bestellvorgang? Die Fehlermeldung dürfte nur die Formulare betreffen und nicht den Bestellvorgang selbst.

Grüße

Sebastian

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Doppelthread: https://forum.shopware.com/discussion/57921/haeufige-fehler-mails#latest

syntax error im index und piwik ist immer noch drin

(Offtopic: Von Billiger.de würde ich mittlerweile aus eigener Erfahrung dringend abraten)

Ansonsten funktioniert shop und Bestellung einwandfrei. Dass keine Bestellungen kommen könnte an der Jahreszeit und am Sortiment und an so vielen anderen Parametern liegen.

Fehler finden: Shop debuggen

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Der Bestellvorgang funktioniert einwandfrei. Hatte alles mal durchgetestet. 

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Ich habe jetzt mal SEO-Index neu aufgebaut. 

Aber die Fehlermeldungen bezüglich “Ticket” not found kommen trotzdem noch. Komischerweise ist bei “Request” in vom “Anfrage-Formular” die Rede. Woran könnte das liegen? Ic hhabe nun mehrfach das Formular getestet. Funktioniert einwandfrei. 

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Hallo zusammen, wir bekommen auch seit 2-3 Wochen immer diese Fehlermeldung und können nichts damit anfangen…

kennt sich hier jemand damit aus ?

 

Grüße Micha

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Sich mit einer anderen Fehlermeldung an einen Thread dranzuhängenn ist nicht ok, zumal das nichts mit dem Thema zu tun hat. Mach einen eigenen Thread dazu auf, benutze die Forensuche und die Dokumentation und werde Dir bewust, dass das ein kostenloses Forum ist in dem User versuchen anderen zu helfen.

Wenn Du aber genauso Beratungsresitent wie der Threadersteller bist, sieht es mit kostenloser Hilfe sowieso schlecht aus. Ich bin hiermit für die Zukunft ganz raus. Ich helfe ab und zu gern, aber das hier im Forum nimmt wirklich Zustände an, die einfach nicht mehr zu ertragen sind.

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@kulli‍

Was heißt hier „genauso beratungsresistent wie der Threadersteller???

Ich bin dankbar für die Tipps und habe Sie umgesetzt, leider aber ohne Erfolg…