Hallo zusammen,
ich bin Shopware Neuling und auch kein Programmierer, bei Erklärungen bitte berücksichtigen ( habe es aber doch geschaft meinen Onlineshop einzurichten).
Allerdings habe ich jetzt nach dem Update auf die Version 5.4.2 verschiedene Probleme, die ich leider bis jetzt nicht beheben konnte.
- Im Shopbackend unter Inhalt > Formulare sind meine kompletten Formulare verschwunden, so wie ich aber gesehen habe sind sie in der Datenbank noch vorhanden
- Zeitweise erhalte ich beim Aufruf von Inhalt > Formulare folgende Fehlermeldung
- Per E-Mail habe ich soeben folgende Fehlermeldung erhalten:
Die komplette Fehlermeldung kann ich hier leider nicht posten, da es zu viele Zeichen sind, als Cod hat es leider auch nicht funktioniert.
Wenn Ihr die komplette Meldung benötigt, einfach Bescheid geben, lade Sie dann in meine Cloud.
Dass habe ich bereits versucht um das Problem zu beheben
- Alle Plugins deaktiviert und alle Cache gelöscht über das Backend, brachte keine Veränderung
- Datenbankbackup eingespielt, brachte keine Veränderung
- Älteres Datenbankbackup eingespielt, brachte keine Veränderung
- Ich habe versucht ein Backup des kompletten Shop mit Datenbank einzuspielen, hat leider nicht funktioniert, da die Verbindung immer abricht. Das Problem kläre ich mit meinem Webhoster
Ich habe echt keine Ahnung was das Problem ist, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen und habt eine Idee wie ich es behebe.
Vielen Dank schon vorab!
Lg.
Joba