Fehlermeldung controller connect_gateway

Shopware 5 Administration
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Hallo Shopware Nutzer,

ich erhalte per Email die unten angefügte Fehlermeldung geschätzt 15-20x am Tag. 

Vor einiger Zeit hatte ich mal Connect installiert, habe es aber wieder deinstalliert.  Kann es sein das es damit zusammen hängt ?

 

Jemand eine Idee was da los ist und wie ich dieses Problem beheben kann ?

 

Viele Grüße

Stefan

 

 

exception 'SmartyException' with message 'Unable to load template snippet 'backend/index/auth.tpl|backend/index/bonus_menu_item.tpl|backend/index/viison_dhl/header.tpl|backend/index/viison_dhl/menu_manipulation.js|backend/bundle_menu_item.tpl|backend/cart_menu_item.tpl|backend/swag_fuzzy/menu_entry.tpl|backend/swag_fuzzy/menu_entry.tpl|backend/swag_fuzzy/menu_entry.tpl|backend/swag_fuzzy/menu_entry.tpl|backend/index/license.tpl|backend/index/license.tpl|backend/swag_import_export/menu_entry.tpl|backend/viison_common/header.tpl|backend/neti_foundation/extensions/header/css.tpl|backend/netiEasyCoupon/style/backstyle.tpl'' in /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:127
Stack trace:
#0 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch()
#1 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight_View_Default->render(Object(Enlight_Template_Default))
#2 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->renderTemplate(Object(Enlight_Template_Default))
#3 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->render()
#4 [internal function]: Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->onPostDispatch(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#5 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call_user_func(Array, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#6 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#7 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(202): Enlight_Event_EventManager->notify('Enlight_Control...', Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#8 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch('authAction')
#9 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp))
#10 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Shopware/Kernel.php(180): Enlight_Controller_Front->dispatch()
#11 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#12 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
#13 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#14 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#15 /var/www/clients/XXXXX/XXXX/web/shopware.php(117): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
#16 {main}

Time: 	

2017-04-18T09:45:07.369694+0200

Channel: 	

core

request: 	

{
    "uri": "/backend/connect_gateway",
    "method": "POST",
    "query": {
        "module": "backend",
        "controller": "connect_gateway",
        "action": "index"
    },
    "post": []
}

shop: 	

No shop data available

session: 	

No session data available

 

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Naja wahrscheinlich hast du dich mal bei Connect registriert.

Hast du das Plugin noch aktiv? Die Seite fragt die URL /backend/connect_gateway an, um die Daten aus deinem Shop abzuholen. Wenn das Plugin bspw. nicht mehr aktiv ist, ist der Fehler erstmal völlig normal. Wenn Connect irgendwann merkt, dass da keine Antwort mehr kommt vom Plugin, werden die Anfragen immer weniger bis die irgenwann eingestellt werden.

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Hallo Moritz,

danke für die Rückmeldung.

Ja, das stimmt, Plugin ist aber nicht mehr aktiv.

Gut, das heißt abwarten.

Grüße

Stefan