Facebook Customer Chat Plugin

Hallo zusammen.

Vor kurzem haben wir das PlugIn Facebook Chat installiert. Für die Ergänzung unserer Datenschutzerklärung stellt sich uns noch eine Frage bzw. benötigen wir noch eine Information:

Nach unserer aktuellen Recherche dürften entsprechende Technologien (i.d.R. Cookies) erst nach „Aktivierung“ des Chattools durch die Nutzer gesetzt werden. Entfaltet das Tool tatsächlich erst mit der aktiven Nutzerhandlung seine Funktionen oder schon vorab?

Hat hier jemand Erfahrungen, die geteilt werden können. Leider erhält man vom Plugin Hersteller keinerlei Support dazu und online haben wir dazu auch nichts finden können.

Besten Dank vorab für Feedback.

Viele Grüße sendet
Swissmobilia Team