Hallo zusammen,
bekanntlich speichert DHL den Zustellnachweis nur für 3 Monate. Danach kann man mit einer Paketnummer nicht mehr nachforschen, ob wann und durch wen eine Sendung angenommen wurde.
Ich suche daher einen Weg, sämtliche Zustellnachweise dauerhaft zu speichern. Wir haben einen Fall wo ein Kunde nach 5 Monaten anfragt, wo seine Sendung bleibt. Das lässt sich derzeit nicht mehr nachforschen.
Nutzt ihr irgendeine Möglichkeit, die Zustellnachweise (teil-)automatisiert abzuspeichern? Gibt es irgendwelche Möglichkeiten? Wir haben ca. 500-700 Sendungen pro Woche, ein manuelles Abspeichern jeder einzelnen Sendung wäre zuviel Aufwand. Von den Mengen an Weihnachten und Ostern ganz abgesehen…
Danke für jeden Tipp.
Grüße vom Hotte