Bestell-Bestätigungsmail funktioniert nicht richtig bei Vorkasse

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Hallo Leute,

habe im Forum nach Lösung für mein Proiblem gesucht. Leider haben die Ansätze nicht geholfen.

Mein Problem ist, sobald der Kunde als Zahlungart VORKASSE auswählt, bekommt er zwar eine Bestellbestätigung, aber dort werden die Bankdaten nicht angezeigt. In Stammdaten ist alles angelegt.

Hier die ORDERMail:

{include file=„string:{config name=emailheaderplain}“}

Hallo {$billingaddress.firstname} {$billingaddress.lastname},

vielen Dank fuer Ihre Bestellung bei {config name=shopName} (Nummer: {$sOrderNumber}) am {$sOrderDay|date:„DATE_MEDIUM“} um {$sOrderTime|date:„TIME_SHORT“}.
Informationen zu Ihrer Bestellung:

Pos. Art.Nr.              Menge         Preis        Summe
{foreach item=details key=position from=$sOrderDetails}
{$position+1|fill:4} {$details.ordernumber|fill:20} {$details.quantity|fill:6} {$details.price|padding:8} EUR {$details.amount|padding:8} EUR
{$details.articlename|wordwrap:49|indent:5}
{/foreach}

Versandkosten: {$sShippingCosts}
Gesamtkosten Netto: {$sAmountNet}
{if !$sNet}
Gesamtkosten Brutto: {$sAmount}
{/if}

Gewählte Zahlungsart: {$additional.payment.description}
{include file=„string:$additional.payment.additionaldescription“}
{if $additional.payment.name == „debit“}
Ihre Bankverbindung:
Kontonr: {$sPaymentTable.account}
BLZ:{$sPaymentTable.bankcode}
Wir ziehen den Betrag in den nächsten Tagen von Ihrem Konto ein.
{/if}
{if $additional.payment.name == „prepayment“}
{config name=bankAccount}
{/if}
{if $sComment}
Ihr Kommentar:
{$sComment}
{/if}

Rechnungsadresse:
{$billingaddress.company}
{$billingaddress.firstname} {$billingaddress.lastname}
{$billingaddress.street}
{if {config name=showZipBeforeCity}}{$billingaddress.zipcode} {$billingaddress.city}{else}{$billingaddress.city} {$billingaddress.zipcode}{/if}
{$billingaddress.phone}
{$additional.country.countryname}

Lieferadresse:
{$shippingaddress.company}
{$shippingaddress.firstname} {$shippingaddress.lastname}
{$shippingaddress.street}
{if {config name=showZipBeforeCity}}{$shippingaddress.zipcode} {$shippingaddress.city}{else}{$shippingaddress.city} {$shippingaddress.zipcode}{/if}
{$additional.countryShipping.countryname}

{if $billingaddress.ustid}
Ihre Umsatzsteuer-ID: {$billingaddress.ustid}
Bei erfolgreicher Prüfung und sofern Sie aus dem EU-Ausland
bestellen, erhalten Sie Ihre Ware umsatzsteuerbefreit.data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAID/AMDAwAAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw==
{/if}

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

{include file=„string:{config name=emailfooterplain}“}

 

Stimmt was mit dem Code nicht?

 

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Blöde Frage, aber wird wirklich die Plain Variante verschikt und nicht die HTML Variante?

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HTML-Vorlage wird verschickt

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Die Vorlage, die Du oben eingefügt hast - das ist die Plain-Vorlage. Hast Du die HTML Vorlage auch geprüft?

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Sieht identisch aus (für mich zumindest). Habe auch dort manuell die Bankdaten eingefügt (wear ein Lösungsvorschlag aus dem Forum).

Besser wäre natürlich, wenn die Verknüpfung zu den Bankdaten funktionieren würde. Diese wird ja aus den Stammdaten gezogen.

{include file="string:{config name=emailheaderhtml}"}


Hallo {$billingaddress.firstname} {$billingaddress.lastname},

vielen Dank fuer Ihre Bestellung bei {config name=shopName} (Nummer: {$sOrderNumber}) am {$sOrderDay|date:"DATE_MEDIUM"} um {$sOrderTime|date:"TIME_SHORT"}.


Informationen zu Ihrer Bestellung:
  
    
      Artikel
      Pos.
      Art-Nr.
      Menge
      Preis
      Summe
    

    {foreach item=details key=position from=$sOrderDetails}
    
      {if $details.image.src.0 && $details.modus != 2}{else} {/if}
      {$position+1|fill:4} 
      {$details.ordernumber|fill:20}
      {$details.quantity|fill:6}
      {$details.price|padding:8}{$sCurrency}
      {$details.amount|padding:8} {$sCurrency}
    
    
      {$details.articlename|wordwrap:80|indent:4}
    
    {/foreach}

  


  
  
    Versandkosten: {$sShippingCosts}
    Gesamtkosten Netto: {$sAmountNet}
    {if !$sNet}
    Gesamtkosten Brutto: {$sAmount}
    {/if}
  
  
    Gewählte Zahlungsart: {$additional.payment.description}
    {include file="string:{include file="string:`$additional.payment.additionaldescription`"}"}
    {if $additional.payment.name == "debit"}
    Ihre Bankverbindung:
    Kontonr: {$sPaymentTable.account}
    BLZ:{$sPaymentTable.bankcode}
    Wir ziehen den Betrag in den nächsten Tagen von Ihrem Konto ein.
    {/if}
  
  
    {if $additional.payment.name == "prepayment"}
    Unsere Bankverbindung:Unsere Bankverbindung:Deutsche Bank Remscheid, IBAN: DE10 3407 0093 0672 7218 00, BIC: DEUTDEDW340
    {config name=bankAccount}
    {/if}
  
  
    Gewählte Versandart: {$sDispatch.name}{$sDispatch.description}


  {if $sComment}
    Ihr Kommentar:
    {$sComment}
  {/if}
  
  
    Rechnungsadresse:
    {$billingaddress.company}
    {$billingaddress.firstname} {$billingaddress.lastname}
    {$billingaddress.street}
    {$billingaddress.zipcode} {$billingaddress.city}
    {$billingaddress.phone}
    {$additional.country.countryname}
  
  
    Lieferadresse:
    {$shippingaddress.company}
    {$shippingaddress.firstname} {$shippingaddress.lastname}
    {$shippingaddress.street}
    {$shippingaddress.zipcode} {$shippingaddress.city}
    {$additional.countryShipping.countryname}
  
    {if $billingaddress.ustid}
    Ihre Umsatzsteuer-ID: {$billingaddress.ustid}
    Bei erfolgreicher Prüfung und sofern Sie aus dem EU-Ausland
    bestellen, erhalten Sie Ihre Ware umsatzsteuerbefreit.
    {/if}
  
  
    Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns wie folgt: {config name=address}


{include file="string:{config name=emailfooterhtml}"}

 

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Moin Moin!
Dieses Problem habe ich auch - wie offenbar ganz viele ;-). Mich würde interessieren, ob’s dafür mittelerweile eine Lösung gibt!

Mein Problem ist tatsächlich immer noch das Logo „DemoShop“ in der Bestätigungsmail. Druckt man jedoch die Bestellbestätigung, wird unser Logo ganz korrekt gedruckt.

Die Bankdaten habe ich auch manuell eingetragen. 

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