Beim Produktexport stürtzt der Shop ab (komische Meldung)

Hallo. Ich möchte die Produkte in meinem Shop exportieren. Sobald ich das tun möchte, kommt diese Fehlermeldung: Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Unable to load template snippet 'backend/error/index.tpl|frontend/plugins/Trans5/Trans5.tpl'' in /var/www/vhosts/Meine-Domain.com/httpdocs/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/Meine-Domain.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch() #1 /var/www/vhosts/Meine-Domain.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default)) #2 /var/www/vhosts/Meine-Domain.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #3 /var/www/vhosts/Meine-Domain.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render() #4 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugin in /var/www/vhosts/Meine-Domain.com/httpdocs/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php on line 127 503 Service Unavailable Den Shop findet ihr hier Es ist Shopware 5 die aktuellste Version installiert. Es ist eine frische Installation (also kein Upgrade) Ich habe um den Fehler auszuschließen mal alle möglichen Plugins deaktiviert (sogar facebook etc…) bin auf das non responsiv Template umgeswitcht, cache geleert etc, und dann nochmal versucht, auch dann ging es nicht. nur jetzt ist es sehr dringend und ich kann mir die Fehlermeldung leider nicht erklären. kann jemand diese Hieroglyphen lesen?

frontend/plugins/Trans5/Trans5.tpl Du hast definitiv nicht alle Plugins deaktiviert. Viele Grüße

dieses Trans5 (habe ich gestern installiert), die Meldung habe ich seit 3 Wochen! aber ich werde gleich nochmal ALLES deaktivieren! melde mich gleich

hallo habe nun die Plugins deaktiviert. Nun immernoch das gleiche: Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Unable to load template snippet 'backend/error/index.tpl'' in /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch() #1 /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default)) #2 /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #3 /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render() #4 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>onPostDis in /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php on line 127 503 Service Unavailable

kann den keiner helfen? es ist wirklich sehr dringend! und ich brauche eure Hilfe…

Bitte poste mal das Feed-Template und die Kopf- und Fußzeile. Da muss der Fehler drin sein.

Was ist ein Feedtemplate (Feed-Template und die Kopf- und Fußzeile)? Ich rede nicht vom Export für Preissuchmaschinen, sondern den Export, um die Daten eventl. in anderen Shops zu bearbeiten etc… (also der klassische Export der Produkte inkl. Varianten) Meine jetzige Fehlermeldung lautet: Fatal error: Uncaught exception ‚SmartyException‘ with message ‚Unable to load template snippet ‚backend/error/index.tpl|frontend/plugins/Trans5/Trans5.tpl‘‘ in /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch() #1 /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight_View_Default->render(Object(Enlight_Template_Default)) #2 /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->renderTemplate(Object(Enlight_Template_Default)) #3 /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->render() #4 [internal function]: Enlight_Controller_Plugin in /var/www/vhosts/halal-wear.com/httpdocs/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 127 503 Service Unavailable

Es scheint durchaus etwas mit dem Plugin Trans5 zu sein.

extrem cool wäre, wenn es mal wo ein SQL-Export Statement gäbe direkt aus der DB… bei mir sind beim Export immer ewig viele zeilenunbrücke von den Beschreibungen drinnen und die werden dann mies interpretiert. damit kann man in einem Excel nichts anfangen. und mit einem SQL Export statement, kämen die Daten direkt aus der DB. damit wären auch solche wege gleich umgangen… als Work Around… also Wo sind die SQL-Pros? :slight_smile:

Ich wär froh wenn man mir auch ohne SQL helfen könnte. ich will dass es einfach funktioniert. dieses Trans5 (was auch immer das sein mag), wieso soll sich das mit dem Export beißen? das ist ein Translate für Frontend welches von google translate live kommt und nicht in der DB gespeichert wird… Es ist einfach ärgerlich, dass nichts richtig funktioniert…