500er Error vermutlich nach Plugin Klarna Update

Hallo,

wir haben ein großes Problem und zwar ist unser Shop seitdem wir versucht haben das Klarna Plugin auf die neuste Version zu updaten nicht mehr erreichbar.
Erhalten beim Aufrufen einen 500er Error.

Wie kommen wir wieder in unseren Shop, Backend und Frontend sind nicht aufrufbar.

Im Log erhalte ein paar Meldungen:
 

[2019-09-09 13:25:22] core.CRITICAL: The provided X-CSRF-Token for path "/checkout/finish" is invalid. Please go back, reload the page and try again. [] {"uid":"4b4ec02"}

[2019-09-09 13:25:22] core.CRITICAL: The provided X-CSRF-Token for path "/checkout/finish" is invalid. Please go back, reload the page and try again. [] {"uid":"4b4ec02"}

[2019-09-09 06:52:23] core.CRITICAL: Category not found [] {"uid":"1e1c930"}

[2019-09-09 13:25:22] core.ERROR: exception 'Shopware\Components\CSRFTokenValidationException' with message 'The provided X-CSRF-Token for path "/checkout/finish" is invalid. Please go back, reload the page and try again.' in /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlengine/Shopware/Components/CSRFTokenValidator.php:144 Stack trace: #0 (internal function): Shopware\Components\CSRFTokenValidator->checkFrontendTokenValidation(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #1 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlengine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call_user_func(Array, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #2 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlengine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(219): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #3 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlengine/Library/Enlight/Controller/Action.php(176): Enlight_Event_EventManager->notify('Enlight_Control...', Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #4 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlengine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(563): Enlight_Controller_Action->dispatch('finishAction') #5 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlengine/Library/Enlight/Controller/Front.php(222): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #6 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlengine/Shopware/Kernel.php(202): Enlight_Controller_Front->dispatch() #7 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlvendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #8 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlvendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #9 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlengine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(260): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #10 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlvendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(238): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #11 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlvendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #12 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlengine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(142): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #13 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlvendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(181): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #14 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlengine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(116): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #15 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurlshopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #16 {main} [] {"uid":"4b4ec02"}

 

Failed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)

--

Source-Map-Fehler: TypeError: NetworkError when attempting to fetch resource.
Ressourcen-Adresse: moz-extension://32c6be04-191e-4574-9398-2fb939020bb6/node_modules/webextension-polyfill/dist/browser-polyfill.js
Source-Map-Adresse: browser-polyfill.js.map

Fatal error: Uncaught exception 'SmartyCompilerException' with message 'Syntax Error in template "/www/htdocs/w0012345/ihreshopurl.de/themes/Frontend/Bare/frontend/index/index.tpl" on line 7 "<html class="no-js" lang="{s name='IndexXmlLang'}{/s}" itemscope="itemscope" itemtype="http://schema.org/WebPage">" unknown tag "s"' in /www/htdocs/w0012345/ihreshopurl.de/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php:657 Stack trace: #0 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurl.de/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php(443): Smarty_Internal_TemplateCompilerBase->trigger_template_error('unknown tag "s"', 7) #1 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurl.de/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templateparser.php(2388): Smarty_Internal_TemplateCompilerBase->compileTag('s', Array) #2 /www/htdocs/w0012345/ihreshopurl.de/engine/Li in /www/htdocs/w0012345/ihreshopurl.de/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 657

Gruß

Chris

Vielleicht über die Datenbank das Plugin wieder deaktivieren, Cache löschen und neu versuchen. Plugin-Version anschauen ob sie zur SW Version kompatibel ist. Bei groben Fehlern an den Support wenden.

@R4M schrieb:

Vielleicht über die Datenbank das Plugin wieder deaktivieren, Cache löschen und neu versuchen. Plugin-Version anschauen ob sie zur SW Version kompatibel ist. Bei groben Fehlern an den Support wenden.

Oke werde ich versuchen.
In welcher Tabelle finde ich die Plugins, sind nur in einer oder in mehreren wo ich dann die deaktivieren muss? 

Schau mal in die Tabelle „s_core_plugins“

@R4M schrieb:

Schau mal in die Tabelle „s_core_plugins“

Habs über die Suche gefunden und auf 0 gesetzt. Leider ohne Erfolg.
Wo könnte ich noch ansetzen? 

Bei 500er Error gibt es einen Fehler im Log. Was steht denn da?

SW Hilfe:

  • Devtools deines Browsers nutzen

  • Browser F12 (Entwicklerwerkzeuge) nach Fehlerausgaben schauen

  • Fehlermeldungen in Shopware debuggen und untersuchen
    Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Fehlermeldungen in Shopware debuggen

  • Fehlermeldungen in error_log auf Server untersuchen (mögliche PHP-Fehler)
    Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.

 

@R4M schrieb:

Bei 500er Error gibt es einen Fehler im Log. Was steht denn da?

SW Hilfe:

 

Habe oben Angaben mit angefügt helfen die weiter sind aus var/log 

Also den Fehler hat anscheinend das Mittwald Security Plugin ausgelöst.
Nach dem Deaktivieren lief das System.

Habe dann das Update von Klarna gemacht von glaube 1.3.7 auf 2.0, danach wieder das gleiche Problem … 500er Error. Diesmal ändert sich allerdings nach dem deaktivieren der ganzen Plugins welche wir zusätzlichlaufen haben nichts mehr…

Haben das gleiche Problem…Update auf die neue Version

Fehler 500

[Fri Sep 20 15:24:17.733825 2019] [:error] [pid 4034] [client 66.249.79.8:58389] PHP Catchable fatal error:  Argument 1 passed to SofortPay\Subscriber\LibraryRegistration::__construct() must be an instance of SofortPay\Subscriber\string, string given, called in /var/www/meet-a-wish.de/httpdocs/var/cache/production_201906060858/proxies/ShopwareProductionc295da69916409a46648c6352db5cc5bc1c6f29dProjectContainer.php on line 5345 and defined in /var/www/meet-a-wish.de/httpdocs/custom/plugins/SofortPay/Subscriber/LibraryRegistration.php on line 24

Komme auch nicht mehr ins Backend

Du brauchst PHP 7 anscheind

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