Fehler: An exception occurred while executing 'INSERT INTO s_statistics_article_impression

Shopware 5 Programmierung
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Hallo zusammen,

nach längerer Recherche habe ich für folgenden Fehler leider noch keinen Lösungs-Ansatz gefunden und würde mich freuen, wenn jemand eine Idee dazu hat.
Hier einge Eckdaten:
Shopware: 5.6.7
PHP Version 7.2.31

Fehlermeldung aus dem Backend (Einstufung als “Critical”):

An exception occurred while executing ‘INSERT INTO s_statistics_article_impression (date, articleId, shopId, impressions, deviceType) VALUES (?, ?, ?, ?, ?)’ with params (“2020-06-23”, “116193”, 1, 1, “mobile”):  SQLSTATE(23000): Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry ‘116193-1-2020-06-23-mobile’ for key 'articleId_2’Fehler

 

Fehlermeldung aus dem Server-Logfile:

2020/06/23 10:52:49 [error] 16887#16887: *2039939 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error:  Uncaught SmartyException: Unable to load template snippet ‘widgets/error/generic_error.tpl’ in /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:127
Stack trace:

#0 /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Enlight/View/Default.php(295): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch()
#1 /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(212): Enlight_View_Default->render(Object(Enlight_Template_Default))
#2 /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(238): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->renderTemplate(Object(Enlight_Template_Default))
#3 /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(132): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->render()
#4 /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(87): Enligh" while reading response header from upstream, client: 79.229.196.150, server: [entfernt], request: “GET /widgets/index/refreshStatistic?requestPage=%2Fpurmo-dekorativheizkoerper-faro-v-typ-22-zweilagig-zwei-konvektoren&requestController=detail&articleId=116193 HTTP/2.0”, upstream: “fastcgi://unix:/var/lib/php5-fpm/web2.sock:”, host: “[entfernt]”, referrer: “[entfernt]”

Ich komme nicht weiter und wäre für Hilfestellung gleich welcher Art dankbar. 

Grüße
Die Haustechnik

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Einen ähnlichen Fehler haben wir auch (recht regelmäßig) nach dem Update auf 5.6.7. Hast Du schon eine Lösung finden können?

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Hm,

die erste Fehlermeldung besagt einfach nur, dass es schon einen Eintrag zum Tag und Device in de Tabelle ‚s_statistics_article_impression‘ gibt. Eigendlich jetzt nicht kritisches.

Die zweite Fehlermeldung wundert mich ein wenig. Kürzlich war im Forum ein ähnlicher Beitrag. In der originalen Shopware Version gibt es keine ‚generic_error.tpl‘ Datei. Muss also ein fremdes Themes sein. Wenn dem so ist, dann mal an den Hersteller schreiben.

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Wieder widgets - ich vermute mal, dass bei “widgets” schlicht kein Error-Template hinterlegt ist - warum auch - und das Framework eine “Standard-Datei” erwartet, die aber nicht vorhanden ist. Den Verdacht hatte ich schon bei der ersten Geschichte (EKW). Vermutlich ein Folgefehler während der Fehlerbehandlung in widgets.

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Hi, I know this is not critical, just a design issue,
but it will be better if it will not show up to the user as an error, maybe in log files readable to the www-user or to the root user in order to debug MCDVOICE

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Ich würde auch gerne den ersten Fehler beheben, da er ziemlich häufig auftritt. Wie mache ich das?