SBP Server ist ein Fehler aufgetreten und Shop Registrierung

Shopware 5 Plugins
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Hallo,

ich habe 2 Fragen:

  1. Erst mal bekomme ich die Meldung. Ich wollte das Bezahl Plug Mollie installieren und dann kam diese Meldung:

Auf dem SBP-Server ist ein Fehler aufgetreten.

Error code: OrdersException-2

Da hat man mir gesagt, das was geändert wurde z.B. die Domain die jetzt nicht mehr zur Anfrage passt. Was genau kann ich hier machen?

 

  1. Wie kann ich die Registrierte Domain bei Shopware ändern:

"Domain konnte nicht verifiziert werden.Für die Domain “…” wurde bereits ein Shop angelegt."

Gute Frage wie finde ich heraus mit welcher ID der Shop verifiziert wurde, da ein Kunde das gemacht hat und zwar mehrmals. Ich kann keine Plugins installieren und müsste das heraus finden.

 

Ich versuche grad hieraus schlau zu werden und bin für jede Hilfe dankbar!

 

Grüße DD

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Um deine Shopware-ID rauszubekommen, kannst du am besten bei uns anrufen.

Den Domainumzug / Umbenennung kannst du dann direkt im Account machen.

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Hallo Moritz,

das umbennen habe ich schon probiert genau das geht eben nicht, liegt allerdings daran das der Shop schon registriert ist über den Kunden. Ich kann deswegen die domain nicht mehr abändern, was ich aber muss. Kann man auch eine andere ID aufheben, falls eine auf diese Domain zugreift? Ich kann es grad nciht 100% sagen, aber ich muss irgendwie wieder Plugina installieren können. Aner ich rufe morgen mal an Danke.

Grüße DD