Kann Plugin nicht kaufen, trotz Guthaben

Moin,

ich wollte mir gerade ein Plugin zulegen, habe es also in den Warenkorb gelegt, mein Guthaben genau passend zum Pluginpreis mit meiner Kreditkarte aufgeladen (Buchungsdomain und Lizenzdomain gleich, wird auch als Guthaben angezeigt, passt alles) und wenn ich dann Zahlungspflichtig bestellen anklicke lande ich wieder im Warenkorb und soll Guthaben aufladen, obwohl bei Guthaben schon die genaue Summe steht! *nerv* …was mache ich falsch? Undecided

Hier lande ich wieder nach “Zahlungspflichtig bestellen”… liegts am Gutschein? Oder weil ich vorher noch 0,06€ Guthaben hatte? Der Saldo nach der Aufladung ist jetzt auf jeden Fall der genaue Kaufpreis…

Ruf doch eben bei uns an, dann kannst du das auch schnell klären: https://de.shopware.com/contacts