stategostatego MemberComments: 2 Received thanks: 0 Member since: April 2014 edited May 2014
Hallo zusammen,
ich brauche jetzt mal dringend eure Hilfe, da weder zurzeit weder das Backend, noch das Frontend funtzen. Der Fehler folgende Fehlermeldung bekomme ich auch nur, wenn ich über das Handy zugreife, ansonsten gleich 503.

Fatal error: Uncaught exception 'RuntimeException' with message 'Error when rendering "http://www.statego.de/?action=menu&controller=index&group=gLeft&module=widgets" (Status code is 503).' in /home2/www/b25/warda/statego/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/Esi.php:203 Stack trace: #0 /home2/www/b25/warda/statego/cache/html/en/9a/30/9a53dd2ef8e7ab7f55df883d23b61f6f7db7(17): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\Esi->handle(Object(Shopware\Components\HttpCache\AppCache), 'http://www.stat...', '', false) #1 /home2/www/b25/warda/statego/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(623): include('/home2/www/b25/...') #2 /home2/www/b25/warda/statego/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(197): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->restoreResponseBody(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Response)) #3 /home2/www/b25/warda/statego/engine/Shopware/Components/Ht in /home2/www/b25/warda/statego/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/Esi.php on line 203 503 Service Unavailable

Kann jemand helfen bitte. Falls es ein Cacheproblem sein sollte, wäre es nett, mir kurz zu erklären wo ich was löschen sollten.

Danke im Voraus.
Matthias

Comments

  • Pua7Pua7 MemberComments: 402 Received thanks: 47 Member since: January 2014
    Könnte chache sein.

    Lösch mal den Inhalt folgender Ordner im Ordner cache:

    rm -rf $DIR/html/*
    rm -rf $DIR/general/*
    rm -rf $DIR/templates/*
    rm -rf $DIR/proxies/*
    rm -rf $DIR/doctrine/filecache/*
    rm -rf $DIR/doctrine/proxies/*
    rm -rf $DIR/mpdf/tmp/*
    rm -rf $DIR/mpdf/ttfontdata/*

    da ist auch eine clear_cache.sh drinnen die du ausführen kannst um die ordner zu bereinigen.
  • stategostatego MemberComments: 2 Received thanks: 0 Member since: April 2014
    Vielen Dank für den Hinweis.

    Die clear_cache.sh wird glaube ich mit Shell ausgeführt. Da ich davon keinen Plan habe und sicher auch nicht kurzfristig bekomme, habe ich mich entschieden den Cache per Hand zu leeren. Dies war nicht so einfach, wie ich zunächst dachte. Ich schildere mal kurz die Probleme und meine Lösungen, falls auch andere hiermit Schwierigkeiten haben. Bitte korrigiert mich falls etwas nicht stimmt.

    1. Es können auch die Ordner in den von Pua7 genannten Verzeichnissen gelöscht werden. Bei ...cache/html/ habe ich die Ordner /en und /md nicht gelöscht, sondern nur deren Inhalt.
    2. Das Löschen mit Filezilla ging nicht, der anschließende Versuch die Dateien über den Dateimanager zu löschen ging auch net. Die nötigen Schreibrechte konnten nicht eingestellt werden, da die Dateien php generiert wurden. Ich musste zunächst über eine Funktion "Scripting" und Datei/Verzeichnisbesitzer so einstellen, dass php dort Schreibrechte besitzt. Löschen ging dann. Die php-Schreibrechte habe anschließend wieder deaktiviert. Ist das sinnvoll?

    Die Website funzt jetzt erstmal. Was genau das Problem war kann ich leider nicht sagen, da sich mein Hoster kurz eingeschaltet hat und dann lief es wieder.

    Danke auch an Alle, die dafür Zeit verbrauchen um anderen zu helfen...
  • elpatronelpatron MemberComments: 14 Received thanks: 0 Member since: April 2013

    Hi Zusammen,

    bei uns kommt das Problem jetzt immer häufiger vor. Nachdem wir auf Multishop umgestellt haben und wenn wir mehrere Male 'performing order' via backend ausführen, kommt das Problem. Nachdem wir den Cache leeren geht es kurzeitig wieder - bis wir einige Male 'performing order' via backend nutzen.

    Hat jemand ähnliche Probleme? Und vielleicht auch eine Lösung?

    Danke Euch für Eure Hilfe!

    Viele Grüße
    EP

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