Error code: OrdersException-14

Shopware 5 Installation/Einstieg
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Hallo Shopware User,

ich versuche gerade das kostenfreie Händlerbund PlugIn zu installieren und muß leider feststellen, dass es ein Problem gibt. Ich Erhalte folgende Fehlermeldung :

_ Error _

_**Ihre Stammdaten im Shopware-Account sind unvollständig. Bitte zunächst dort anmelden und die nötigen Daten einpflegen.

Error code: OrdersException-14**_

Da ich erst vor kurzem zu SHOPWARE gestossen bin, kann ich nur erahnen das es evtl. an der Domainregistrierung von veliq24.de liegt. Wenn ich versuche sie im Account anzulegen, wird mir gesagt sie wäre bereits registriert wird mir aber im Account nicht angezeigt. Die Domain liegt bei ALL-INKL. und wurde auch darüber installiert.

Die Suche im Forum hat mich leider nicht weiter gebracht, suche ich nach dem falschen Ansatz ?

VG Veliq (Andreas)

 

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Hallo Veliq!

Schau bitte einmal, dass deine Stammdaten aktuell hinterlegt sind. Dabei kann dir folgende Dokumentation hilfreich sein: https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/erste-schritte/shopware-account Wenn du Fragen hast, kannst du uns gern unter it-support@haendlerbund.de schreiben, dann helfen wir dir bei der Aktualisierung. :slight_smile:

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@DerHändlerbund schrieb: google street view

Hallo Veliq! 

Schau bitte einmal, dass deine Stammdaten aktuell hinterlegt sind. Dabei kann dir folgende Dokumentation hilfreich sein: https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/erste-schritte/shopware-account Wenn du Fragen hast, kannst du uns gern unter it-support@haendlerbund.de schreiben, dann helfen wir dir bei der Aktualisierung. :)

vielen dank für deine antwort.