Hallo Zusammen,
nachdem wir mit einingen Schwierigkeiten den DHL Adapter von VIISON installiert bekommen haben, haben wir nun Probleme bei der Erstellung von Versandetiketten.
Wir haben den Adapter konfiguriert, DHL als Standardversand Methode ausgewählt und möchten nun ein Versandetikett drucken. Allerdings wird genau an dieser Stelle (Bestätigung der Versanddaten), der Vorgang nicht fortgeführt und es erscheint die Fehlermeldung:
Fehler: 1001 Der Nutzer des Webservice konnte nicht authentifiziert werden.
Die Synchronisation mit dem DHL Geschäftskundenkonto funkitioniert allerdings problemlos.
Aktuell nutzen wir Shopware 5.2.9 und die Version 4.1.1 des DHL Adapters.
Über schnelle Hilfe würden wir uns sehr freuen!
Vielen Dank schonmal und viele Grüße.