Guten Tag,
gerne gehen wir nochmal genauer auf Ihre Frage ein!
Sie müssen sich, wie auch in der Dokumentation beschrieben, einen Zugang für die Variante 3 (Buchungsmaske auf Ihrer Webseite (Webservice)) des Retourenportals einrichten lassen. Nur mit dieser Retourenvariante ist es möglich mit unserem DHL-Adapter Retourenetiketten zu erzeugen.
Viele Grüße,
Das Pickware Team