Cross Selling Slider - Bedienelemente fehlen

Hallo Leute,

ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass bei uns im Shop (https://www.ergobasis.de) im kompletten Cross-Selling Bereich auf der Artikeldetailseite keine Bedienelemente (Pfeile, links/rechts) mehr angezeigt werden. Beispiel: https://www.ergobasis.de/physio-fitness/fitness-trampoline/fitness-trampoline/3710/fitness-trampolin-ikon-premium-black-schwarz/orange

Ich habe vor kurzem ein Update von 5.2.1 auf 5.4.3 gemacht. Vorher hat alles funktioniert, jetzt fehlen sie einfach… Das komische, alle anderen Sliderelemente haben ihre Pfeile.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte und wie ich es beheben kann?

Das Theme ist an dieser Stelle wohl inkompatibel. Sollte aber schnell behoben sein. Guck dir mal die Unterschiede dort Responsive zu deinem an. 

@BestShopPossible schrieb:

Das Theme ist an dieser Stelle wohl inkompatibel. Sollte aber schnell behoben sein. Guck dir mal die Unterschiede dort Responsive zu deinem an.

Das Theme ist abgeleitet vom Responsive, ich finde aber den unterschied nicht. In welcher .tpl Datei werden denn die Pfeile eingefügt? Laut doku werden die automatisch eingefügt wenn ein div ‚data-product-slider=„true“‘ mitgegeben bekommt…

Quelle: https://developers.shopware.com/styletile/components.html (Gliederungspunkt: Product Slider)

 

EDIT: Wenn is das richtig sehe werden alle Slider ja mit dem selben Template erstellt, deshalb verstehe ich nicht warum alle anderen Bereich funktionieren. Es ist ja auch net so das die ausgeblendet wären, dann würde man sie ja mit CSS wieder einblenden können. Sie fehlen einfach komplett!

Bin selber noch nicht auf der Version von dir. Bei meiner steht aber was anderes im Quellcode als bei dir. Evtl muss da dann jemand anderes helfen. sry.

Vergleich mal die product-slider Dateien unter _includes von Bare und deinem Theme. Kann auch sein, dass die in deinem Theme an anderer Stelle (direkt in einer Datei im detail-Ordner) eingebunden werden. Das lässt sich von außen nicht beurteilen.

Bump up, vll hat ja doch noch jemand eine Idee woran das liegen könnte oder kann mir zumindest einen Tip geben, wo ich mit der Fehlersuche ansetzen könnte.

okay hab es endlich gelöst, ein Kollege hatte mal die Reihenfolge der Tabs im Crossselling verändert. Nach dem Update hat wohl irgend ein Codeschnipsel nicht mehr gepasst  Undecided

Hab die Tab-Container aus dem tab-contianer.tpl (Bare Template) kopiert und die alten ersetzt. Jetzt gehts wieder…