# Zugang Backend nicht mehr möglich

**URL:** https://forum.shopware.com/t/zugang-backend-nicht-mehr-moglich/51526
**Category:** Sonstiges
**Created:** [3. März 2018 um 22:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/zugang-backend-nicht-mehr-moglich/51526 "2018-03-03T22:39:52Z")
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### Author: ![equestano](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/a8b319/32.png) [@equestano](https://forum.shopware.com/u/equestano)
#### Post date: [3. März 2018 um 22:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/zugang-backend-nicht-mehr-moglich/51526/1 "2018-03-03T22:39:52Z")

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Hallo zusammen

beim Einloggen in das Backend erscheint der Shopware Fehler Reporter. Das Feld “Shopware wird geladen” dreht sich ohne Veränderung.

HTTP Statuscode: 500/GET

Vorab wurde Pickware aktualisiert.

Was nun?

Danke euch.

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### Author: ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)
#### Post date: [4. März 2018 um 06:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/zugang-backend-nicht-mehr-moglich/51526/2 "2018-03-04T06:17:38Z")

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Datensicherung einspielen

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### Author: ![kanuma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ce7236/32.png) [@kanuma](https://forum.shopware.com/u/kanuma)
#### Post date: [4. März 2018 um 09:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/zugang-backend-nicht-mehr-moglich/51526/3 "2018-03-04T09:01:19Z")

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Plugin via ftp löschen und die vorherige Version hochladen. Ist ein Versuch, da es sich so anhört als gäbe es kein Backup&nbsp;