# Zahlungserinnerung als HTML E-Mail?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [16. August 2016 um 13:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102 "2016-08-16T13:27:40Z")\
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**Page:** 1

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**Author:** ![Goethe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/dec6dc/32.png) [@Goethe](https://forum.shopware.com/u/Goethe)\
**Post date:** [16. August 2016 um 13:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102/1 "2016-08-16T13:27:40Z")

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Hallo,

wir würden gerne die Status E-Mail „Zahlungsstatus -\> Verzögert“ Als Zahlungserinnerung nutzen. Problem ist, dass&nbsp;Zahlungsstatus E-Mails nur als Plaintext E-Mails verschickt werden. Ist es irgendwie möglich diese als HTML zu verschicken?

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**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\
**Post date:** [20. August 2016 um 04:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102/2 "2016-08-20T04:35:18Z")

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Einstellungen “Email-Vorlagen”

Haken setzen bei “Vorlage als HTML-Email versenden”

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**Author:** ![steinsoftware](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b487fb/32.png) [@steinsoftware](https://forum.shopware.com/u/steinsoftware)\
**Post date:** [22. August 2016 um 09:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102/3 "2016-08-22T09:27:46Z")

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Nein, das ist nicht im Standard möglich. Es gibt glaube ich aber ein Plug-In im Store dafür?

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**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\
**Post date:** [22. August 2016 um 13:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102/4 "2016-08-22T13:10:05Z")

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da muss ich bei 3 Shops (5.1.6&nbsp; 5.2.3&nbsp; 5.2.5) einen anderen „Standart“ haben; bei mir ist das ohne plugin möglich.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![steinsoftware](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b487fb/32.png) [@steinsoftware](https://forum.shopware.com/u/steinsoftware)\
**Post date:** [22. August 2016 um 13:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102/5 "2016-08-22T13:46:10Z")

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Status-E-Mails können im Standard nur als Plain-E-Mails versendet werden.

EDIT:

@kulli hat recht.

Eben geprüft, Einstellen kann man das mit der Anleitung von @kulli auf jeden Fall.

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**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\
**Post date:** [22. August 2016 um 13:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102/6 "2016-08-22T13:51:28Z")

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wie schon geschrieben, da muss ich einen anderen “Standart” haben: (habe mir sogar zum Test mal eine html geschickt !

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/4/430aae5d8f52ba99b1cf90081dac64108de2f15a.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Goethe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/dec6dc/32.png) [@Goethe](https://forum.shopware.com/u/Goethe)\
**Post date:** [22. August 2016 um 13:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102/7 "2016-08-22T13:58:20Z")

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Hast du es direkt in einer Bestellung getestet? Dort wird nämlich leider nur die Plaintext Version verschickt :(&nbsp;

> [@kulli schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14033/kulli "kulli")
> 
> wie schon geschrieben, da muss ich einen anderen „Standart“ haben: (habe mir sogar zum Test mal eine html geschickt !
> 
> ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/4/430aae5d8f52ba99b1cf90081dac64108de2f15a.png)

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**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\
**Post date:** [22. August 2016 um 14:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102/8 "2016-08-22T14:09:49Z")

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Gerade eben probiert:

Bei Statusänderung auf Verzögert wird gar keine Mail generiert.

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**Author:** ![EikeBrandtWarneke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@EikeBrandtWarneke](https://forum.shopware.com/u/EikeBrandtWarneke)\
**Post date:** [22. August 2016 um 14:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungserinnerung-als-html-e-mail/39102/9 "2016-08-22T14:42:33Z")

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> [@Goethe schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/21950/Goethe "Goethe")
> 
> Als Zahlungserinnerung nutzen. Problem ist, dass&nbsp;Zahlungsstatus E-Mails nur als Plaintext E-Mails verschickt werden. Ist es irgendwie möglich diese als HTML zu verschicken?

Nein - das ist im standard nicht möglich. Hier wirst du dir ein Plugin schreiben (lassen) müssen.

Viele Grüße&nbsp;
