# You don't have permission to access /recovery/install/database-import/importDatabase

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/you-dont-have-permission-to-access-recovery-install-database-import-importdatabase/34287>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [7. Februar 2016 um 11:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/you-dont-have-permission-to-access-recovery-install-database-import-importdatabase/34287 "2016-02-07T11:37:30Z")\
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**Author:** ![falke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/bbce88/32.png) [@falke](https://forum.shopware.com/u/falke)\
**Post date:** [7. Februar 2016 um 11:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/you-dont-have-permission-to-access-recovery-install-database-import-importdatabase/34287/1 "2016-02-07T11:37:30Z")

</div>

Hallo,

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ich bin gerade dabei shopware zu installieren auf einem lamp ubunto server, leider bekomme ich immer

```
 You don't have permission to access /recovery/install/database-import/importDatabase on this server.

```

Ich habe eine leere Datenbank namens shopware erstellt wo root der Benutzer ist.

Allerdings ist der owner von /var/www/shopware www-data, kann das vllt daran liegen?

Kennt ihr vllt die Thematik?

```
servername ls -la /var/www/shopware
total 420
drwxrwxrwx 12 www-data www-data 4096 Jan 19 20:09 .
drwxrwxr-x 10 www-data www-data 4096 Jan 19 17:47 ..
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 1382 Jan 19 17:48 autoload.php
drwxrwxrwx 2 www-data www-data 4096 Jan 19 17:48 bin
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 2776 Jan 19 17:48 composer.json
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 141415 Jan 19 17:48 composer.lock
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 185 Feb 7 12:15 config.php
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 3383 Jan 19 17:48 CONTRIBUTING.md
drwxrwxrwx 4 www-data www-data 4096 Jan 19 17:48 engine
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 48003 Jan 19 17:48 eula_en.txt
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 48491 Jan 19 17:48 eula.txt
drwxrwxrwx 4 www-data www-data 4096 Jan 19 18:06 files
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 3039 Jan 19 17:48 .htaccess
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 34899 Jan 19 17:48 license.txt
drwxrwxrwx 9 www-data www-data 4096 Jan 19 18:06 media
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 4681 Jan 19 17:48 README.md
drwxrwxrwx 5 www-data www-data 4096 Jan 19 20:09 recovery
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 3731 Jan 19 17:48 shopware.php
drwxrwxrwx 13 www-data www-data 4096 Jan 19 18:09 templates
drwxrwxrwx 4 www-data www-data 4096 Jan 19 18:11 themes
-rwxrwxrwx 1 www-data www-data 66502 Jan 19 17:48 UPGRADE.md
drwxrwxrwx 4 www-data www-data 4096 Jan 19 18:21 var
drwxrwxrwx 19 www-data www-data 4096 Jan 19 18:22 vendor
drwxrwxrwx 3 www-data www-data 4096 Jan 19 18:28 web
root@euve60108:~#

```

Wo muss ich ansezten?

Bitte schickt mich auf den richtigen Weg.

Danke

mbg

FALKE

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**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\
**Post date:** [10. Februar 2016 um 11:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/you-dont-have-permission-to-access-recovery-install-database-import-importdatabase/34287/2 "2016-02-10T11:42:32Z")

</div>

Wie ist die Ausgabe von

```
ls -la /var/www/shopware/recovery/

```

?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![falke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/bbce88/32.png) [@falke](https://forum.shopware.com/u/falke)\
**Post date:** [13. Februar 2016 um 12:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/you-dont-have-permission-to-access-recovery-install-database-import-importdatabase/34287/3 "2016-02-13T12:05:49Z")

</div>

Hallo,

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root@servername:~# ls -la /var/www/shopware/recovery  
total 20  
drwxrwxrwx&nbsp; 5 www-data www-data 4096 Jan 19 20:09 .  
drwxrwxrwx 12 www-data www-data 4096 Jan 19 20:09 …  
drwxrwxrwx&nbsp; 5 www-data www-data 4096 Jan 19 20:09 common  
drwxrwxrwx&nbsp; 7 www-data www-data 4096 Jan 19 20:09 install  
drwxrwxrwx&nbsp; 7 www-data www-data 4096 Jan 19 20:10 update

&nbsp;

Anscheinend sperrt mod\_evasive

Feb 13 20:49:04 servername mod\_evasive[1593]: Blacklisting address 77.180.XX.XXX: possible DoS attack. das war meine ip beim versuch der installation.

Nun müsste ich wahrscheinlich nur den mod sperren für die zeit der installation, nur ist der unter:

(unter Ubuntu 10.04 und 12.04: **/etc/apache2/mods-available/mod-evasive.conf** ):

nicht zu finden.

ich finde nur die .load datei und die zeigt auf eine .so datei und da bin ich wohl nicht richtig.

wo könnte sie sein?

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mbg

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![falke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/bbce88/32.png) [@falke](https://forum.shopware.com/u/falke)\
**Post date:** [14. Februar 2016 um 10:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/you-dont-have-permission-to-access-recovery-install-database-import-importdatabase/34287/4 "2016-02-14T10:50:18Z")

</div>

Hallo, habe mit

**a2dismod MODULNAME** deaktiviert das Apache2 Modul MODULNAME

den mod deaktiviert und neu gestartet

`/etc/init.d/apache2 restart`

`mbg`

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