# Wieso kann man nicht per Vorkasse zahlen?

**URL:** https://forum.shopware.com/t/wieso-kann-man-nicht-per-vorkasse-zahlen/63832
**Category:** Allgemein
**Created:** [7. Januar 2020 um 08:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/wieso-kann-man-nicht-per-vorkasse-zahlen/63832 "2020-01-07T08:38:49Z")
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### Author: ![yubelf](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/y/da6949/32.png) [@yubelf](https://forum.shopware.com/u/yubelf)
#### Post date: [7. Januar 2020 um 08:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/wieso-kann-man-nicht-per-vorkasse-zahlen/63832/1 "2020-01-07T08:38:49Z")

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Guten Morgen Community,

habe heute in einer E-Mail gelesen, dass Vorkasse im Shop nicht funktioniert. Obwohl man es ausgewählt hatte stand da, man solle eine Zahlungsart auswählen. Habe daraufhin den Cache geleert und Vorkasse deaktiviert und direkt danach wieder aktiviert. Mit der Einstellung ,Vorkasse’’ kommt man auch nicht in die Kasse. Woran kann das liegen? Ist das ein Bug?

Danke im Voraus.

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### Author: ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)
#### Post date: [7. Januar 2020 um 10:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/wieso-kann-man-nicht-per-vorkasse-zahlen/63832/2 "2020-01-07T10:31:51Z")

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Im Risikomanagement ist dies auch nicht irgend ausgeschlossen?
