# Wie kann ich SW6 Plugins im Probemonat kündigen?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-sw6-plugins-im-probemonat-kundigen/71004>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [18. November 2020 um 16:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-sw6-plugins-im-probemonat-kundigen/71004 "2020-11-18T16:21:36Z")\
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**Author:** ![wassertechnikshop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/71e660/32.png) [@wassertechnikshop](https://forum.shopware.com/u/wassertechnikshop)\
**Post date:** [18. November 2020 um 16:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-sw6-plugins-im-probemonat-kundigen/71004/1 "2020-11-18T16:21:36Z")

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Hallo,

ich möchte ein Plugin im Probemonat kündigen, allerdings gibt es kein Button um die Kündigung zu bestätigen (Siehe Screenshot).

Was mache ich falsch?

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/9/91ba35c291263fd427f2831c3018320932405408.png)

Danke für eure Hilfe.

Gruß Timo Stephan

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**Author:** ![annaconta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9bd4f/32.png) [@annaconta](https://forum.shopware.com/u/annaconta)\
**Post date:** [18. November 2020 um 16:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-sw6-plugins-im-probemonat-kundigen/71004/2 "2020-11-18T16:26:09Z")

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warte, ich mache dir screenshots

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**Author:** ![annaconta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9bd4f/32.png) [@annaconta](https://forum.shopware.com/u/annaconta)\
**Post date:** [18. November 2020 um 16:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-sw6-plugins-im-probemonat-kundigen/71004/3 "2020-11-18T16:28:07Z")

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kriegst du dieses fenster?&nbsp;

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/5/579d2afb521f439114fc2e10461b3c0669ccc78b.png)

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**Author:** ![annaconta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9bd4f/32.png) [@annaconta](https://forum.shopware.com/u/annaconta)\
**Post date:** [18. November 2020 um 16:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-sw6-plugins-im-probemonat-kundigen/71004/4 "2020-11-18T16:28:37Z")

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mit safari kann man neuerdings nicht mehr selbst kündigen, das fenster kommt nicht. ich schreibe dann immer an den sales von SW und lasse das von denen dann kündigen

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edit:&nbsp;ach, sehe gerade, den Button “Miete kündigen” bekommst Du. Ich bekomme das Fenster nicht, was Dir angezeigt wird. Mache einen screenshot von allem und schicke das an den Sales von SW

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**Author:** ![wassertechnikshop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/71e660/32.png) [@wassertechnikshop](https://forum.shopware.com/u/wassertechnikshop)\
**Post date:** [18. November 2020 um 16:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-sw6-plugins-im-probemonat-kundigen/71004/5 "2020-11-18T16:30:51Z")

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> [@annaconta schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/34144/annaconta "annaconta")
> 
> kriegst du dieses fenster?&nbsp;
> 
> ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/5/579d2afb521f439114fc2e10461b3c0669ccc78b.png)

Ja, und dann geht wie im Post gezeigt das Fenster auf, ich kann den Haken setzen aber nichts abschicken und damit „bestätigen“. Jedes mal, wenn ich das Fenster erneut öffne, ist der Haken wieder draußen.&nbsp;

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**Author:** ![annaconta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9bd4f/32.png) [@annaconta](https://forum.shopware.com/u/annaconta)\
**Post date:** [18. November 2020 um 21:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-sw6-plugins-im-probemonat-kundigen/71004/6 "2020-11-18T21:51:44Z")

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dann kündige per mail beim shopware sales. schreibe am besten mal deinen browser mit dazu, dann können sie das nachverfolgen. mit safari kann man mindestens seit november nicht mehr selbst kündigen