# Wie kann ich einen Plugin-Hersteller kontaktieren?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-einen-plugin-hersteller-kontaktieren/70122>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [8. Oktober 2020 um 17:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-einen-plugin-hersteller-kontaktieren/70122 "2020-10-08T17:29:37Z")\
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**Author:** ![nummer\_sieben](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/4af34b/32.png) [@nummer\_sieben](https://forum.shopware.com/u/nummer_sieben)\
**Post date:** [8. Oktober 2020 um 17:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-einen-plugin-hersteller-kontaktieren/70122/1 "2020-10-08T17:29:37Z")

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Hallo,

ganz einfach Frage, deren Umsetzung sich allerdings für fast unmöglich erwies.

Wie kann man einen Hersteller eines Plugins kontaktieren? Auf der Herstellerseite bei Shopware sind zwar zich Hersteller aufgelistet, doch leider sehe ich da keinen Link zu Kontaktdaten, Formular usw.

Unter:&nbsp;[Direkter Hersteller-Support für Plugins | Shopware](https://www.shopware.com/de/news/erhaltet-direkten-hersteller-support-fuer-eure-plugins/) hatte ich schon was gefunden, doch leider von 2016 und die Anleitung scheint nicht mehr zu stimmen.

Kann mir hier jemand erklären, wie ich da an einen Hersteller rankomme? Shopware weist ja gerne auf die Kontaktaufnahme mit dem entsprechenden Pluginhersteller hin, doch wie???

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [8. Oktober 2020 um 17:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-einen-plugin-hersteller-kontaktieren/70122/2 "2020-10-08T17:35:41Z")

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Bietet der Plugin-Hersteller denn Support an? Die Information findest du im Store.

Wenn er den anbietet, dann gehst du in deinen Shopware-Account \> Shopbetreiberbereich und kannst doch im Bereich Support ein Ticket für das Plugin einstellen.

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**Author:** ![nummer\_sieben](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/4af34b/32.png) [@nummer\_sieben](https://forum.shopware.com/u/nummer_sieben)\
**Post date:** [8. Oktober 2020 um 17:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-ich-einen-plugin-hersteller-kontaktieren/70122/3 "2020-10-08T17:38:36Z")

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Vielen Dank! Aber besser verstecken konnte man das wohl nicht mehr!

Trotzdem danke!