# Widgit "Besucher online"

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/widgit-besucher-online/40378>\
**Category:** Administration\
**Created:** [8. Oktober 2016 um 15:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/widgit-besucher-online/40378 "2016-10-08T15:26:12Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![dufner-shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/df705f/32.png) [@dufner-shop](https://forum.shopware.com/u/dufner-shop)\
**Post date:** [8. Oktober 2016 um 15:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/widgit-besucher-online/40378/1 "2016-10-08T15:26:12Z")

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Hallo zusammen,

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hat jemand eine Idee, warum bei uns im Backend das Widgit “Besucher online” nicht funktioniert?

Es werden keine Besucher sowie kein Umsatz angezeigt.

Danke vorab.

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**Author:** ![DanielNogel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/96bed5/32.png) [@DanielNogel](https://forum.shopware.com/u/DanielNogel)\
**Post date:** [8. Oktober 2016 um 15:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/widgit-besucher-online/40378/2 "2016-10-08T15:45:28Z")

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Hi,

hast du vielleicht im Performance-Modul (Einstellungen-\>Cache-Performance-\>Einstellungen) die „shopwareeigenen Statistiken“ deaktiviert? Die hängen da mit dran.

Besten Gruß,

Daniel&nbsp;

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**Author:** ![dufner-shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/df705f/32.png) [@dufner-shop](https://forum.shopware.com/u/dufner-shop)\
**Post date:** [8. Oktober 2016 um 15:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/widgit-besucher-online/40378/3 "2016-10-08T15:52:16Z")

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Hallo Daniel,

ich habe den Hacken draussen, jetzt klappts.

Danke für die Antwort.

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LG

Dirk