# Widerrufsbutton v6.7.9.0 - keine Email-Benachrichtigung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-v6-7-9-0-keine-email-benachrichtigung/108908>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [17. April 2026 um 10:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-v6-7-9-0-keine-email-benachrichtigung/108908 "2026-04-17T10:15:14Z")\
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**Author:** ![rnd-vertrieb](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/e19b73/32.png) [@rnd-vertrieb](https://forum.shopware.com/u/rnd-vertrieb)\
**Post date:** [17. April 2026 um 10:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-v6-7-9-0-keine-email-benachrichtigung/108908/1 "2026-04-17T10:15:15Z")

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Hallo zusammen.

Ich konnte den Widerrufsbutton in der v6.7.9.0 CE erfolgreich aktivieren.

Leider wird nach dem Ausfüllen des Formulars keine Email verschickt ?!

Im FlowBuilder ist der Eintrag „Online revocation request sent“ vorhanden und aktiviert.

Hat dazu vielleicht jemand eine Idee?

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [17. April 2026 um 11:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-v6-7-9-0-keine-email-benachrichtigung/108908/2 "2026-04-17T11:13:07Z")

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Frosh MailArchiv Plugin installieren und schauen, ob die E-Mails protokolliert wurden.

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**Author:** ![astnerdev](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ba9def/32.png) [@astnerdev](https://forum.shopware.com/u/astnerdev)\
**Post date:** [23. April 2026 um 13:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-v6-7-9-0-keine-email-benachrichtigung/108908/3 "2026-04-23T13:14:17Z")

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Ich hatte dasselbe Problem, habe dann den Flow entfernt und **manuell** noch einmal hinzugefügt. Jetzt funktioniert es.

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**Author:** ![Marc\_E](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3e96dc/32.png) [@Marc\_E](https://forum.shopware.com/u/Marc_E)\
**Post date:** [30. Mai 2026 um 16:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-v6-7-9-0-keine-email-benachrichtigung/108908/4 "2026-05-30T16:53:01Z")

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Hatte auch das selbe Problem. Nachdem ich cache:clear und theme:compile ausgeführt habe, hats dann direkt geklappt!

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**Author:** ![matthiasewald](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/matthiasewald/32/21341_2.png) [@matthiasewald](https://forum.shopware.com/u/matthiasewald)\
**Post date:** [19. Juni 2026 um 06:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-v6-7-9-0-keine-email-benachrichtigung/108908/5 "2026-06-19T06:59:22Z")

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Moin zusammen,

ich hatte jetzt auch gerade einmal den Fall. Hier hat geholfen einfach Flow einmal zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.

Grüße  
Matthias