# Widerrufsbutton - Support Thread

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [7. April 2026 um 14:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867 "2026-04-07T14:08:36Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 3

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MFT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/cab0a1/32.png) [@MFT](https://forum.shopware.com/u/MFT)\
**Post date:** [8. Juni 2026 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/43 "2026-06-08T13:13:38Z")

</div>

Hallo Marcus,

ich habe Dein Plug In aktiv in Nutzung, funktioniert mit der Platzierung unter Service soweit gut, nur bei einer Individuelle Zuordnung an Spalte3 noch nicht so richtig. Nachdem ich „.footer-main, #bottom3“ im eigenen Sektor eingetragen habe, wird die Taste irgendwo um den Footerblock herum angezeigt, aber nicht wie gewünscht in oder unter Spalte 3. Dabei ändert die Auswahl Einfügemethode nur den Platz ob oben, unten etc., aber immer außerhalb des Rahmens des Footerblocks.

Kann das am Theme liegen (SW 5.7.18 mit Saturn Theme von Coolbax) oder gibt es da noch einen kleinen Bug?

Gruss Ralf

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![dEx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/5e9695/32.png) [@dEx](https://forum.shopware.com/u/dEx)\
**Post date:** [13. Juni 2026 um 19:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/44 "2026-06-13T19:02:34Z")

</div>

Hallo Marcus,

bei mir funktioniert alles völlig auf Anhieb perfekt. Riesigen Dank nochmal für das tolle Plugin. Und ganz besonderen Dank nochmal für die Anpassung an unsere antike php und SW Version.😀 👍

Übrigens schreibt it-recht inzwischen auch davon, dass der Button im Footer platziert werden kann.

LG

Matthias

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![gmb](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/edb3f5/32.png) [@gmb](https://forum.shopware.com/u/gmb)\
**Post date:** [15. Juni 2026 um 09:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/45 "2026-06-15T09:48:33Z")

</div>

Hallo Marcus,

danke für das tolle Plugin!

Es funktioniert, aber der Button heißt immer noch „Senden“, auch im Standard-Theme.

Es scheint mit dem Mittwald Security Tools Plugin zusammen zu hängen, die ReCAPTCHA Funktion für Formulare funkt irgendwie dazwischen. Wenn ich das deaktiviere, wird der Button korrekt umbenannt.

Hier ein Screenshot vom Inspektor falls das hilft:

 ![Screenshot 2026-06-15 114400](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/6/6/663ead5a0530cda24fdc0e187180fa4ad3a0bef9.png)

Wir würden das ReCAPTCHA aber doch gerne an lassen. Wie bekommen wir die korrekte Bezeichnung für den Button hin?

Gruß

Christian

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![marcus.kreusch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marcus.kreusch/32/18641_2.png) [@marcus.kreusch](https://forum.shopware.com/u/marcus.kreusch)\
**Post date:** [15. Juni 2026 um 10:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/46 "2026-06-15T10:39:47Z")

</div>

> [@MFT](#):
>
> nur bei einer Individuelle Zuordnung an Spalte3 noch nicht so richtig. Nachdem ich „.footer-main, #bottom3“ im eigenen Sektor eingetragen habe, wird die Taste irgendwo um den Footerblock herum angezeigt, aber nicht wie gewünscht in oder unter Spalte 3. Dabei ändert die Auswahl Einfügemethode nur den Platz ob oben, unten etc., aber immer außerhalb des Rahmens des Footerblocks.

Hallo Ralf,

danke fuer deine Nachricht und den Hinweis! Ich habe das gerade kurz bei einem leeren Saturn Theme probiert und da sah alles gut aus. Ich vermute also, dass es da noch ein paar individuelle Anpassungen bei dir gibt. Wenn du kurz deine Shop-URL schickst, kann ich dir gerne sagen, wie die Selektor-Konfiguration richtig heissen muesste.

Viele Gruesse  
Marcus

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![marcus.kreusch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marcus.kreusch/32/18641_2.png) [@marcus.kreusch](https://forum.shopware.com/u/marcus.kreusch)\
**Post date:** [15. Juni 2026 um 11:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/47 "2026-06-15T11:08:16Z")

</div>

Hallo Christian,

danke fuer deine Wertschaetzung und auch dafuer, dass du die Ursache direkt so gut identifiziert hast. Damit war es relativ leicht zu beheben. Natuerlich ist die Herausforderung hier, dass wenn zwei Plugins nicht vollstaendig miteinander kompatibel sind, das nie ganz leicht zu beheben ist.

Die Loesung, die ich dir im Moment vorschlagen wuerde, waere das Security Tools Plugin anzupassen. Die notwendige Aenderung dafuer findest du muesste in der Datei custom/plugins/MittwaldSecurityTools/Resources/views/frontend/forms/form-elements.tpl durchgefuehrt werden und sieht so aus:

> **[Diff Viewer](https://tools.perdix.space/diff/?id=ff5835a626a8)**

Falls fuer das Security Tools Plugin nochmal ein Update kommt, muesste das natuerlich entsprechend erneut angepasst werden. Falls du die Kollegen davon ueberzeugen kannst, die Aenderung direkt in ihr Plugin aufzunehmen, waere das natuerlich noch besser.

Funktioniert das fuer dich?

Viele Gruesse  
Marcus

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MFT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/cab0a1/32.png) [@MFT](https://forum.shopware.com/u/MFT)\
**Post date:** [15. Juni 2026 um 11:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/48 "2026-06-15T11:32:53Z")

</div>

Per e-mail zugesandt.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MFT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/cab0a1/32.png) [@MFT](https://forum.shopware.com/u/MFT)\
**Post date:** [15. Juni 2026 um 13:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/49 "2026-06-15T13:15:34Z")

</div>

Für alle Mitleser, der Eintrag:  
.footer–columns \> :nth-child(4) .column–content  
unter eigener Sektor hat den Erfolg i.V. mit dem Saturn Theme gebracht!

Best Dank nochmal an Marcus! 👍

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![1imOrt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/1/58956e/32.png) [@1imOrt](https://forum.shopware.com/u/1imOrt)\
**Post date:** [17. Juni 2026 um 05:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/50 "2026-06-17T05:33:11Z")

</div>

Hallo Marcus,

vielen Dank für das Plugin - haben wir bei einigen Kunden erfolgreich im Einsatz!

Viele Grüße, Alex

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![marcus.kreusch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marcus.kreusch/32/18641_2.png) [@marcus.kreusch](https://forum.shopware.com/u/marcus.kreusch)\
**Post date:** [17. Juni 2026 um 14:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/51 "2026-06-17T14:18:16Z")

</div>

Danke fuer dein Feedback, Alex!

Und klasse, dass es fuer euch funktioniert 🥳

Viele Gruesse  
Marcus

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Tanny](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/dfb087/32.png) [@Tanny](https://forum.shopware.com/u/Tanny)\
**Post date:** [18. Juni 2026 um 07:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/52 "2026-06-18T07:45:33Z")

</div>

Danke für das kostenlose Plugin und deine Mühen.

Grüße

Michael

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lars25](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/f0a364/32.png) [@lars25](https://forum.shopware.com/u/lars25)\
**Post date:** [19. Juni 2026 um 12:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/53 "2026-06-19T12:39:30Z")

</div>

Danke für das Plugin.

Bei mit wird das Formular falsch verlinkt.

Verlinkt wird auf /forms/index/sFid/Widerrufsformular

Richtig wäre einfach /Widerrufsformular

Woran kann das liegen? Danke.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![marcus.kreusch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marcus.kreusch/32/18641_2.png) [@marcus.kreusch](https://forum.shopware.com/u/marcus.kreusch)\
**Post date:** [19. Juni 2026 um 12:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/54 "2026-06-19T12:42:38Z")

</div>

Hi @lars25

Ich vermute, dann hast du eine Version 5.4, oder?  
In diesem Fall ist dieses Video fuer dich: [https://onlineshop.consulting/videos/plugins/sw5/onco-withdrawal-sw54.mp4](https://onlineshop.consulting/videos/plugins/sw5/onco-withdrawal-sw54.mp4)

Hilft das?

Viele liebe Gruesse  
Marcus

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lars25](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/f0a364/32.png) [@lars25](https://forum.shopware.com/u/lars25)\
**Post date:** [19. Juni 2026 um 12:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/55 "2026-06-19T12:45:33Z")

</div>

5.5

Danke, hab es gerade gesehen, muss 23 eingeben, jetzt geht es.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Tanny](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/dfb087/32.png) [@Tanny](https://forum.shopware.com/u/Tanny)\
**Post date:** [22. Juni 2026 um 08:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/56 "2026-06-22T08:53:33Z")

</div>

Hallo Gemeinde,

das Formular funktioniert. Nur der Link zum Formular sieht bei mir auch so aus:  
forms/index/sFid/24

Wähle ich in den Einstellung das erreichbare Widerrufsformular „Withdrawal form“ stimmt der Link: de/withdrawal-form

Wo liegt der Fehler? SW 5.7.19

Danke und Grüße

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![marcus.kreusch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marcus.kreusch/32/18641_2.png) [@marcus.kreusch](https://forum.shopware.com/u/marcus.kreusch)\
**Post date:** [22. Juni 2026 um 10:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/57 "2026-06-22T10:52:35Z")

</div>

Hallo @Tanny 👋

Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich es richtig verstanden habe, aber ich wuerde sagen, der erste Link ist einfach nur noch nicht SEO-formatiert. Sobald die SEO-URLs generiert sind, sollte er auch huebscher aussehen. Funktionieren muesste er allerdings trotzdem, oder?

Viele liebe Gruesse  
Marcus

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![toolshop24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9adbd/32.png) [@toolshop24](https://forum.shopware.com/u/toolshop24)\
**Post date:** [22. Juni 2026 um 11:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/58 "2026-06-22T11:20:40Z")

</div>

### ![Screenshot_1](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/e/2ecfd594a398e757b5b7a02c8401d724afb5171a.jpeg)

Wahnsinnsaktion mit dem Plugin, aber leider bekomme ich bei der Installation immer eine Error Meldung. Haben aktuell die Version 5.5 am Laufen mit PHP7.2. Installiert wurde das Plugin in der Version: v.1.2.1 . Wenn sich das jemand kurz ansehen könnte wäre ich sehr dankbar!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![marcus.kreusch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marcus.kreusch/32/18641_2.png) [@marcus.kreusch](https://forum.shopware.com/u/marcus.kreusch)\
**Post date:** [22. Juni 2026 um 12:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/59 "2026-06-22T12:00:53Z")

</div>

Hi @toolshop24 👋

Das klingt nach einem Problem beim Generieren des „Models“ fuer das neue Freitextfeld, das das Plugin mitbringt. Koenntest du mal kurz schauen, ob in der Freitextfeldverwaltung dieses Feld angelegt ist?

 ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/d/2/d2f37b6f270ea0e63fe68282d10a1625784f44a4.jpeg)

Und falls ja, einmal den Button „Models generieren“ klicken? Das sollte das Problem im besten Fall schon loesen.

Viele Gruesse  
Marcus

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![marcus.kreusch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marcus.kreusch/32/18641_2.png) [@marcus.kreusch](https://forum.shopware.com/u/marcus.kreusch)\
**Post date:** [22. Juni 2026 um 12:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/60 "2026-06-22T12:03:17Z")

</div>

Im Uebrigen: Ganze herzlichen Dank an alle, die hier Feedback, Infos und Kommentare beisteuern! 🙏

Zusammen konnten wir so schon ca. 1000 Shopware 5 Shops kostenfrei fit fuer die neuen Anforderungen machen. 🥳

Viele Gruesse  
Marcus

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![toolshop24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9adbd/32.png) [@toolshop24](https://forum.shopware.com/u/toolshop24)\
**Post date:** [22. Juni 2026 um 13:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/61 "2026-06-22T13:50:34Z")

</div>

Das hat dann alles soweit geklappt! Ganz großes Kino Marcus!!!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![marcus.kreusch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marcus.kreusch/32/18641_2.png) [@marcus.kreusch](https://forum.shopware.com/u/marcus.kreusch)\
**Post date:** [22. Juni 2026 um 14:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867/62 "2026-06-22T14:15:02Z")

</div>

Klasse, das freut mich sehr!

[Vorherige Seite](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867.md?page=2)

[Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/widerrufsbutton-support-thread/108867.md?page=4)
