# Wer ist zuständig für Plugin-Fehler von STRIPE?

**URL:** https://forum.shopware.com/t/wer-ist-zustandig-fur-plugin-fehler-von-stripe/58112
**Category:** Sonstiges
**Created:** [18. Februar 2019 um 17:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/wer-ist-zustandig-fur-plugin-fehler-von-stripe/58112 "2019-02-18T17:33:15Z")
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### Author: ![casa123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/e47774/32.png) [@casa123](https://forum.shopware.com/u/casa123)
#### Post date: [18. Februar 2019 um 17:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/wer-ist-zustandig-fur-plugin-fehler-von-stripe/58112/1 "2019-02-18T17:33:15Z")

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Hallo,

habe einen Fehler bei der IDEAL-Zahlung von stripe. Stripe hilft mir nicht weiter.

Kann mir jemand sagen, an wen ich mich bei einem Plugin-Fehler wenden kann? Hat jemand eine Email-Adresse?  
Irgendjemand muss ja für die Plugins zuständig sein…

Danke!

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### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [18. Februar 2019 um 17:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/wer-ist-zustandig-fur-plugin-fehler-von-stripe/58112/2 "2019-02-18T17:42:27Z")

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Generell bietet der Anbieter keinen Support für das Plugin an, siehe Store:&nbsp;[Stripe - Unterstützt Kreditkarten, Sofort, Giropay, SEPA, Apple Pay, Bancontact, iDEAL und AMEX | Bestellprozess (Checkout) | Erweiterungen | Shopware Community Store](https://store.shopware.com/strip28072747329f/stripe-unterstuetzt-kreditkarten-sofort-giropay-sepa-apple-pay-bancontact-ideal-und-amex.html)

Hier ist ein Benutzer @stripe‍ unterwegs, der u.U. schonmal auf Fragen eingeht.

Da viele Nutzer hier Stripe im Einsatz haben, kannst du dein Problem auch vllt. einfach schildern, dann kann dir die Community auch helfen.