# Webshop Bestellung kommt nicht an bei gleichzeitiger manueller Anlage einer Bestellung

**URL:** https://forum.shopware.com/t/webshop-bestellung-kommt-nicht-an-bei-gleichzeitiger-manueller-anlage-einer-bestellung/86556
**Category:** Allgemein
**Created:** [29. März 2021 um 13:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/webshop-bestellung-kommt-nicht-an-bei-gleichzeitiger-manueller-anlage-einer-bestellung/86556 "2021-03-29T13:09:47Z")
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### Author: ![eso519](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/6bbea6/32.png) [@eso519](https://forum.shopware.com/u/eso519)
#### Post date: [29. März 2021 um 13:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/webshop-bestellung-kommt-nicht-an-bei-gleichzeitiger-manueller-anlage-einer-bestellung/86556/1 "2021-03-29T13:09:47Z")

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Hi,

wir beobachten das Phänomen, dass unter Umständen Webshop Bestellungen nicht im Backend ankommen, wenn gleichzeitig eine Bestellung manuell über das Backend angelegt wird.  
Die Webshop-Bestellung findet sich zwar in der Datenbank, hat aber eine „delete“ action drin, als hätte man sie manuell gelöscht. Der Kunde bekommt ganz normal die E-Mail-Bestätigung und die Zahlung geht auch durch, nur taucht die Bestellung nicht im Backend unter „Bestellungen“ auf.

Kennt jemand das Phänomen?

Danke im Voraus  
Elias