# Was hat diese Fehlermeldung zu bedeuten?

**URL:** https://forum.shopware.com/t/was-hat-diese-fehlermeldung-zu-bedeuten/47348
**Category:** Administration
**Created:** [6. August 2017 um 18:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/was-hat-diese-fehlermeldung-zu-bedeuten/47348 "2017-08-06T18:27:02Z")
**Posts on this page:** 3
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![Myster](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ee7513/32.png) [@Myster](https://forum.shopware.com/u/Myster)
#### Post date: [6. August 2017 um 18:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/was-hat-diese-fehlermeldung-zu-bedeuten/47348/1 "2017-08-06T18:27:02Z")

</div>

Mein Shop läuft auf der Version 5.2.27. Heute wollte ich Plugins aktualisieren, damit ich bald auf 5.3 kann.&nbsp;  
Jetzt bekomme ich bei allen Aktionen, die ich im Backend tätige, diese Meldung:

## Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen.

### unable to write file /html/shopware/var/cache/production\_201707131430/templates/backend\_de\_DE\_2feaa/fa/b4/4d/wrt5987599f419c98.78526045 in engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_write\_file.php on line 48

### Stack trace:

```
#0 engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_template.php(201): Smarty\_Internal\_Write\_File::writeFile('...', '\<?php /\* Smarty...', Object(Enlight\_Template\_Manager))
 #1 engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php(155): Smarty\_Internal\_Template-\>compileTemplateSource()
 #2 engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_template.php(286): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch(NULL, NULL, NULL, NULL, false, false, true)
 #3 var/cache/production\_201707131430/templates/backend\_de\_DE\_2feaa/bb/aa/46/bbaa4672f2f3bfb31b2b349d916d1b72980a083d.snippet.component\_image\_fader\_v5.tpl.php(40): Smarty\_Internal\_Template-\>getSubTemplate('backend/article...', NULL, 'backend\_de\_DE\_2...', NULL, NULL, Array, 0)
 #4 engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php(180): content\_5987599f23d7d3\_59134697(Object(Enlight\_Template\_Default))
 #5 engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch()
 #6 engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default))
 #7 engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default))
 #8 engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render()
 #9 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>onPostDispatch(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #10 engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call\_user\_func(Array, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #11 engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight\_Event\_Handler\_Default-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #12 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(202): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify('Enlight\_Control...', Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))
 #13 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('loadAction')
 #14 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp))
 #15 engine/Shopware/Kernel.php(182): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch()
 #16 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(491): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
 #17 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(266): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
 #18 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
 #19 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
 #20 shopware.php(117): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
 #21 {main}

```

&nbsp;

Kann mir jemand helfen, damit umzugehen?

Danke!  
Myster

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [6. August 2017 um 18:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/was-hat-diese-fehlermeldung-zu-bedeuten/47348/2 "2017-08-06T18:33:18Z")

</div>

Am besten leerst du mal den kompletten Cache per FTP und übersprüfst auch die Schreibrechte auf dem Server.

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![DerKaito](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e56c9b/32.png) [@DerKaito](https://forum.shopware.com/u/DerKaito)
#### Post date: [6. August 2017 um 18:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/was-hat-diese-fehlermeldung-zu-bedeuten/47348/3 "2017-08-06T18:40:37Z")

</div>

Hallo Myster,

Shopware kann eine Datei aus dem Cache Ordner nicht schreiben / erstellen. Dein Webserver darf dort nicht reinschreiben.&nbsp;Kontrolliere mal die Berechtigung des var/cache Ordners.

Mit Freundlichen Grüßen&nbsp;

DerKaito

&nbsp;